Avast es una empresa multinacional de software de ciberseguridad con sede en Praga, República Checa. La firma se especializa en el desarrollo de software de seguridad informática, aprendizaje automático e inteligencia artificial. El producto más popular de la empresa es Avast Antivirus, seguido de servicios como Avast Secure Browser y Avast SecureLine VPN.
Se informa que Avast tiene más de 435 millones de usuarios activos mensuales.
Cómo solicitar un reembolso de Avast por su cuenta
¿No está completamente satisfecho con su compra de Avast o no tiene la intención de usarlo por algún otro motivo? Está bien, debería poder recuperar su dinero sin problemas si es dentro de los 30 días desde que realizó la compra.
Solo puede solicitar un reembolso de Avast a través de GratisMolaMas y el sitio web de Avast.
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¿Puedes solicitar un reembolso a través de |
Sí No |
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No paga |
Sí |
| Correo electrónico |
No |
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Teléfono |
No |
| Carta |
No |
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Sitio web |
Sí |
| En persona |
No |
Solicite un reembolso a través del sitio web de Avast
Para recuperar su dinero de Avast, siga estos pasos:
- Ir a Avast formulario de solicitud de reembolso
- Siga las instrucciones en pantalla para completar su solicitud
- Para obtener instrucciones detalladas para ubicar su ID de pedido, aprenda cómo encuentre su número de identificación de pedido de Avast
Una vez que haya enviado su solicitud, se creará un ticket y un representante de servicio al cliente lo recogerá. En breve recibirá un correo electrónico con el número de identificación de su boleto.
Deje que GratisMolaMas solicite el reembolso de su suscripción de Avast
¿Por qué jugar con una solicitud de reembolso usted mismo, si GratisMolaMas puede hacerlo en su lugar? Gracias a una inteligencia artificial de última generación, nuestra aplicación puede aprender los parámetros clave sobre su demanda, construir un caso y luego resolver el problema en su nombre.
Aquí le mostramos cómo recuperar su dinero de Avast a través de GratisMolaMas:
- Abra la aplicación GratisMolaMas en su navegador web
- Seleccione Protégete bajo la Contracargo al instante icono
- Responde a las sencillas preguntas que te hará nuestro chatbot
- Verifica tu firma y envía la solicitud
Una vez que GratisMolaMas construya su caso con toda la información relevante, enviará instantáneamente por fax la solicitud de reembolso a su banco. También se adjuntarán los códigos y normas aplicables de VISA y Mastercard que fortalecerán su caso.
Si desea comunicarse con el comerciante para solicitar un reembolso, GratisMolaMas puede comunicarse con ellos en su nombre. ¡Simple y rápido!
¿Puede solicitar un reembolso de renovación automática de Avast?
Sí, puede solicitar que le devolvamos su dinero si su prueba gratuita o suscripción por tiempo limitado se convirtió automáticamente en una tarifa de suscripción paga. Tenga en cuenta que el reembolso se puede reclamar dentro de los 30 días posteriores al cargo de Avast. Exigir un reembolso desactivará permanentemente el servicio de renovación automática.
Para solicitar un reembolso de su tarifa de suscripción, únase a GratisMolaMas para obtener ayuda o complete el Formulario de solicitud de reembolso de Avast.
¿Qué es la política de reembolso de Avast?
La regla general es simple. Si no está satisfecho con su producto Avast, debe comunicarse con la compañía dentro de los 30 días posteriores a la compra para ser elegible para un reembolso completo.
Sus Política de cancelación y reembolso especifica lo siguiente:
“Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días en suscripciones para ciertas soluciones de Avast, AVG, CCleaner (incluidos Defraggler, Recuva y Speccy) y HMA que los usuarios finales compran directamente de nosotros a través de nuestras tiendas minoristas en línea o Google Play. Si su compra califica y sigue todas las instrucciones de esta Política de cancelación y reembolso dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra, cancelaremos su suscripción y le reembolsaremos el 100 % del precio que pagó por el Plazo de suscripción vigente en ese momento”.
Su garantía de devolución de dinero de 30 días se aplica solo a aquellos productos que se compraron de la siguiente manera:
- En línea a través de la Tienda Avast
- En línea a través de una oferta dentro de otro producto de Avast en Windows o Mac
Si compró hardware (como el concentrador Avast Omni), debe devolverlo antes de iniciar el proceso de reembolso. Póngase en contacto con Avast equipo de apoyo para que puedan ayudarlo con todos los pasos necesarios que debe tomar.
Excepciones a las reglas de reembolso de Avast
Avast normalmente no emite reembolsos si han pasado más de 30 días desde la compra. La garantía de devolución de dinero de 30 días tampoco se aplica si compró sus productos Avast en:
- Tiendas minoristas o a través de revendedores externos
- La tienda de aplicaciones por Apple u otros revendedores en línea
En ambos casos, póngase en contacto con los proveedores directamente y pregunte sobre su política de reembolso. Avast no otorga reembolsos por tales compras.
Obtenga un reembolso por un producto de Avast comprado en la tienda de aplicaciones Google Play
Para solicitar la cancelación y el reembolso de una suscripción o solución que compró en Google Play, Avast necesitará la dirección de correo electrónico y el ID de transacción que utilizó para completar la compra en la tienda de aplicaciones.
Puede encontrar el ID de transacción en:
- El correo electrónico de confirmación enviado a su cuenta de Google Play cuando completó la compra
- La sección Suscripción y Servicios de Google Play Store
Una vez que obtenga estos detalles, complete el estándar Formulario de solicitud de reembolso de Avast.
¿Cuánto tarda Avast en reembolsar?
Los usuarios han informado que El procesamiento de su solicitud de reembolso por parte de Avast puede demorar hasta diez días hábiles. Otros han recibido la devolución de su dinero en siete o incluso tres días después de realizar la solicitud de reembolso. El tiempo de procesamiento varía, pero debería recibir su compensación con bastante rapidez.
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Investigación de West Monroe Partners descubrió que el usuario promedio gasta $ 237.33 por mes en tarifas de suscripción variadas, ¡lo cual es un 197% más alto que su suposición original! Ese es un costo sustancial, especialmente si se tienen en cuenta los cargos renovados automáticamente que ni siquiera sabía que iban a llegar. Si bien algunas empresas como Avast son justas con sus políticas de suscripción y reembolso y reembolsarán la tarifa de suscripción renovada automáticamente no deseada, muchas otras no lo harán.
¿Está buscando una manera de evitar tarifas de suscripción no deseadas con renovación automática? Nuestro Tarjeta de prueba gratuita puede ajustarse a la factura. Al generar información aleatoria y única de la tarjeta de crédito, la tarjeta de crédito virtual de GratisMolaMas es perfecta para suscribirse a pruebas gratuitas en línea.. La característica principal de cualquier tarjeta de crédito virtual es su capacidad para producir un número de tarjeta de crédito de un solo uso, generado aleatoriamente, que se puede usar cuando compra en línea o prueba nuevos servicios de forma gratuita.
La tarjeta de prueba gratuita GratisMolaMas tiene una triple forma de abordar este problema:
- Crea información aleatoria de la tarjeta de crédito.
- Se aprueba en las páginas de prueba gratuitas
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