Zara es un popular minorista de ropa español que opera 345 tiendas en todo el continente americano y casi 1300 en Europa, según estatista. Permite compras en línea y en la tienda, así como un par de formas de devolver un artículo comprado. ¡GratisMolaMas está aquí para presentarte la política de devoluciones de Zara y guiarte a través del proceso de devolución!
Nuestra guía lo ayudará a aprender cómo devolver un producto de Zara sin problemas, de la misma manera que podemos ayudarlo a devolver productos a Macy’s, Nordstrom y Kohl’s.
Todo sobre la política de devoluciones de Zara
Si deseas devolver un artículo de Zara, la política de devoluciones de la empresa te da 30 días para hacerlo sin cargo. El proceso de devolución de Zara varía en función de si compraste el producto en línea o en una tienda de Zara. Consulte las instrucciones paso a paso para ambas opciones a continuación.
La política de devoluciones de Zara Online
¿Quieres devolver tu mercancía de Zara de la tienda online? Dispones de 30 días a partir de la fecha de confirmación del envío. Devuelve el artículo de una de las dos maneras:
- Por correo
- Si eres un usuario registrado, iniciar sesión y selecciona los detalles del pedido para solicitar la devolución
- Si compraste como invitado, busca cualquier correo electrónico de Zara relacionado con tu pedido y haz clic en el enlace que contiene.
- Después de solicitar la devolución, le enviarán por correo electrónico una etiqueta de devolución: imprímala y adjúntela al paquete.
- Complete la solicitud de devolución y deje el paquete en cualquier punto de entrega
- Llévalo a cualquier tienda Zara de tu estado
- Imprime el ticket de compra o tenlo listo en tu móvil (búscalo en la web o en los emails de Zara)
- Lleva el artículo y el ticket a una tienda Zara
Si eliges la primera opción, debes saber un par de detalles:
- Si no dispone del embalaje original, utilice cualquier otra caja
- No tienes que escribir ninguna dirección de entrega.
Política de devoluciones de la tienda de Zara
Si compraste un artículo de Zara en una tienda física, devuélvelo en cualquier tienda dentro de tu estado; no puedes devolver el artículo por correo.. Esto es lo que debe hacer:
- Si es necesario, encuentra la tienda Zara más cercana usando el Localizador de tiendas
- Mantenga las etiquetas adjuntas
- Lleva el artículo y el recibo a la tienda.
Si tienes alguna pregunta, ¡no dudes en utilizar nuestra ayuda para ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Zara!
¿Puedo exigir la devolución de Zara sin el recibo?
¿Has perdido tu recibo? Lamentablemente, según la política de devoluciones de Zara, la tienda no aceptará ningún artículo sin él.
Zara regresa con tarjetas regalo
Puedes devolver cualquier artículo de Zara que hayas comprado con una tarjeta regalo y se te reembolsará en la misma tarjeta regalo. Si compraste el artículo en línea, la tienda te enviará una copia virtual de la tarjeta actualizada.
¿Te queda dinero en tu tarjeta regalo de Zara? Descubre las mejores formas de use el saldo restante de la tarjeta de regalo o vea si puede devolver la tarjeta por dinero en efectivo con nuestra ayuda.
| ¿Puede iniciar una solicitud de devolución de Zara a través de | Sí No |
| No paga | Sí |
| Correo electrónico | No |
| Teléfono | No |
| Carta | No |
| Sitio web de Zara | Sí |
| En persona | Sí |
¡Devuelva un producto de Zara en unos pocos clics y elimine el alboroto con GratisMolaMas!
La gente piensa que cada proceso de devolución incluye numerosas llamadas telefónicas, correos electrónicos o múltiples viajes a la tienda, pero ¿es eso cierto? ¡No si usas GratisMolaMas! ¡Venimos a salvar el día ahorrando su tiempo y dinero! Esta es la forma más sencilla de iniciar un proceso de devolución de Zara:
- Abra GratisMolaMas a través de cualquier navegador web
- Toque en el Solicitud de devolución de artículo producto
- Responda algunas preguntas relacionadas con la compra e incluya fotos si es necesario
- Envía la solicitud de devolución de Zara
¡Con GratisMolaMas, eso es todo lo que tiene que hacer! Después de enviar la solicitud, redactaremos una carta de solicitud de devolución para Zara y la enviaremos en tu nombre. La carta contendrá la información y los requisitos de su compra.
También podemos ayudarlo a devolver artículos a muchos otros vendedores, incluidos:
¿Cuánto tiempo llevará el proceso de devolución de Zara?
El proceso de revisión de Zara tarda hasta 14 días hábiles. De todos modos, no tiene que preocuparse por el tiempo: GratisMolaMas agregará una fecha límite a la carta de solicitud de devolución de Zara y el vendedor tendrá que dar una respuesta en una fecha determinada. ¡También te conseguiremos una etiqueta de devolución sin cargo para que no tengas que gastar ni un centavo al enviar el paquete de regreso a Zara!
¿Decepcionado con tu compra de Zara? ¡Exija un reembolso con GratisMolaMas!
Si recibió un producto defectuoso y desea solicitar un reembolsouse GratisMolaMas para hacerlo sin complicaciones. Sigue las instrucciones:
- Inicie sesión en GratisMolaMas a través de cualquier navegador web
- Selecciona el Contracargo al instante opción
- Tocar Protégete
- Responde algunas preguntas
- Haga clic en Firme y envíe
Obtenga más información sobre este proceso en nuestras guías para exigir reembolsos de otras compañías importantes, como:
¿Quiere ahorrar dinero y evitar malas compras? ¡No busque más!
Además de ayudarlo a enviar una solicitud de devolución a cualquier empresa, GratisMolaMas también puede ayudarlo a obtener un reembolso en un instante! También podemos ayudarlo a solicitar un reembolso por cualquier entrega tardía, faltante o dañada.
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Si desea descubrir algunos activos olvidados que pueda tener, podemos ayudarlo a encontrarlos en solo un par de minutos. ¡Con GratisMolaMas, puede ahorrar dinero y ganarlo!
Una vez que se registre, puede denunciar spammers de mensajes de texto y correos electrónicos, llamadas automáticas molestas y acosadores y acosadores de la vida real y ganar dinero con ellos. También podemos ayudarlo a demandar a cualquier empresa o individuo en la corte de reclamos menores si siente que lo ensuciaron.
Deshacerse de los trámites burocráticos nunca ha sido tan fácil
El proceso de redactar una carta de solicitud de devolución es agotador, por lo que debe recurrir a GratisMolaMas para obtener ayuda. Nuestra aplicación lo ayudará si desea evitar problemas burocráticos similares, como:
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