Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Expedia en 800-319-4834. No paga marca el número por usted y le hace ping una vez que atraviesa la cadena telefónica y tiene un humano real en la línea. Acceda a GratisMolaMas a través de cualquier navegador web. Dado que las personas pierden alrededor de 42 minutos en promedio contactando al Servicio al Cliente de Expedia, descargar GratisMolaMas le ahorrará un tiempo precioso.
Número de contacto de soporte de Expedia
La mayoría de los clientes prefieren ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por teléfono. Hablar con alguien y hacer que aborden sus inquietudes de inmediato puede ser un gran alivio. Llamar brinda una gratificación más rápida que esperar una respuesta cuando envía un correo electrónico o un mensaje a través de las redes sociales de la empresa.
Hay varias formas de ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Expedia. Sin embargo, el mejor número gratuito es 800-319-4834. Este número es probablemente la mejor manera de contactar a Expedia. Para obtener una persona en vivo, presione uno y luego marque su número de itinerario. Aunque puede llamar a este número las 24 horas del día, los siete días de la semana, es mejor llamarlo a las 2:30 p. m. (GMT-4).
También puede llamar al servicio de atención al cliente al 800-220-8176. Luego, simplemente presione el número del menú que corresponda a su solicitud. Marque 1 para cambiar su reserva, presione 2 para cambiar su horario de vuelo, presione 3 para cancelar, elija 4 para reconfirmar u opte por 5 para más opciones. Aunque este número está disponible todo el año, las 24 horas, lo mejor es llamar a las 7:30 de la mañana (GMT-4).
También puede marcar 404-728-8787 en todo el mundo de forma gratuita.
Número gratuito | número de atención al cliente | Número internacional |
800-319-4834 | 800-220-8176 | 404-728-8787 |
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¿Cómo me pongo en contacto con el soporte de Expedia por correo electrónico?
Puede enviar un correo electrónico a Expedia a [email protected]. Tardan aproximadamente 38 horas en responder. El servicio de atención al cliente está más ocupado a las 10:45 a. m., por lo que le recomendamos que evite esta hora.
Como resumen, tome nota de la siguiente información que necesitará para ponerse en contacto con el soporte de Expedia:
Expedia es una agencia de reservas de viajes en línea. Reserva billetes de avión, reservas de hotel, alquiler de coches, viajes en crucero, paquetes de vacaciones, entradas a atracciones y otros servicios. Puedes reservar con ellos a través de su web o por teléfono. Debido a la naturaleza de la empresa, para recibir soporte, lo mejor es iniciar sesión en su cuenta en Expedia.com primero. Posteriormente, haga clic en el pestaña de atención al cliente.
Aparecerán preguntas frecuentes sobre lo siguiente:
- Facturación de vuelo
- Reserva de hotel o vacaciones
- Cambiar o cancelar un vuelo
- errores de reserva
- Cambiar o cancelar un coche de alquiler
- Adquiriendo un recibo
Cada consulta requiere un conjunto único de información que deberá proporcionar a la empresa. Como gran parte de esto ya está guardado en su cuenta, generalmente solo necesitará su dirección de correo electrónico y número de itinerario.
Sin embargo, enviar mensajes de atención al cliente no garantiza que obtendrá una respuesta a sus inquietudes. Expedia recibe miles y miles de quejas y es conocida por su pésimo servicio al cliente. En consecuencia, no se agrave si no obtiene una respuesta inmediata de ellos. Siempre puedes probar otras formas de llegar a Expedia.
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No quiero perder el tiempo resolviendo mi problema con Expedia, ¿dónde obtengo ayuda inmediata?
Enviar su problema es solo el paso inicial. Su consulta pasará por un proceso de evaluación potencialmente largo antes de recibir una respuesta.
- Puedes empezar yendo a sitio web de Expedialuego haciendo clic en el pestaña de soporte en la esquina superior derecha de la página. En soporte, elija el botón «Atención al cliente».
-
- Aparecerá una lista de temas populares y preguntas frecuentes.
- Puede ponerse en contacto con Expedia haciendo clic en «Ponerse en contacto«. Esto se puede encontrar en la parte inferior de la página después de hacer clic en una pregunta en «Temas populares».
- Aparecerá una página de «Contáctenos» en su pantalla. Verá tres preguntas.
- La primera pregunta es, “¿Cómo podemos ayudarte?” Le pide que elija un tema del menú desplegable. También te pide que elijas en qué te pueden ayudar específicamente con respecto a ese tema.
- La segunda pregunta es: «¿Sabías que?» Proporciona una lista de información útil relacionada con el tema que eligió.
- La tercera pregunta es: «¿Todavía necesita ayuda?» Puede ingresar su nombre, número de teléfono y número de itinerario y luego pedirle a Expedia que lo llame. También tiene la opción de enviar un correo electrónico a Expedia. Simplemente escriba su nombre, dirección de correo electrónico, número de itinerario (opcional), mensaje (cómo puede ayudarlo Expedia) y agregue un archivo adjunto (opcional).
- Después de completar las preguntas, presione el botón enviar.
- Si su problema no se resuelve, también puede intentar visitar los perfiles de redes sociales de Expedia.
- Expedia tiene Facebook, Gorjeoy Instagram paginas Aprovecha las redes sociales. Si más personas ven su queja, es más probable que Expedia aborde sus inquietudes rápidamente.
Aparte de esto, Expedia le brinda la oportunidad de leer sus políticas, buscar apoyo para viajes, enviar reseñas de hoteles y dejar comentarios sobre el sitio web.
- En la pestaña de soporte, haga clic en el botón «Comentarios».
- Elija «Buscar preguntas frecuentes y ayuda para viajes» para leer sobre las políticas de Expedia o para ir al centro de atención al cliente.
- También puedes elegir «¿Quieres dejar una reseña del hotel?» para dejar comentarios sobre su estadía.
- Por último, puede optar por «Danos sugerencias para mejorar nuestro sitio».
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Direcciones corporativas de Expedia
Expedia es una empresa global. Tiene un total de 63 oficinas en 36 países. Sin embargo, puedes encontrar su sede principal en Estados Unidos.
Sede
Edificio Expedia, 333 108th Ave NE
Bellevue (sede central), WA
Estados Unidos
Oficinas
miami | San Francisco | Seattle | dallas | chicago |
Avenida Brickell 701
Miami, Florida Estados Unidos |
114 Sansome St
San Francisco, CA Estados Unidos |
645 Elliott Ave W #200
Seattle, WA Estados Unidos |
5400 Lyndon B. Johnson Fwy #500
Dallas, TX Estados Unidos |
500 oeste de la calle Madison
Chicago, IL Estados Unidos |
Puede enviar sus inquietudes por correo. También puede indicar si es un cliente corporativo, un accionista, un distribuidor u otra parte interesada.
Ta Junta Directiva de Expedia prefiere que no se envíen inquietudes ajenas a sus funciones, incluido:
- Cuestionarios
- Quejas de productos
- Preguntas sobre un producto
- Sugerencias de nuevos productos.
- CVs/currículums o consultas de trabajo
- Solicitudes o anuncios
Además, no envíe material malicioso, ilegal o amenazante.
Si tiene la intención de emprender acciones legales contra Expedia, deberá tener su dirección a mano para presentar su caso, enviar su carta de demanda o entregar documentos judiciales a la empresa.
Equipo ejecutivo de Expedia
Contacto primario
Liz Gordon
Director de Experiencia del Cliente
333 108th Ave NE
Bellevue, WA 98004
Contacto secundario
scott weismiller
Vicepresidente de Servicio al Cliente Global
333 108th Ave NE
Bellevue, WA 98004
(425) 564-7200
Director
marca okerstrom
Presidente y Director Ejecutivo
333 108th Ave NE
Bellevue, Washington 98004
OSolo comuníquese con los ejecutivos como último recurso. yoSi cree que tiene un caso válido que Expedia no ha resuelto, infórmese sobre demandando a Expedia en un tribunal de reclamos menores.
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Si Expedia se niega a ayudarme y siento que me han agraviado, ¿puedo demandarlos en un tribunal de reclamos menores?
Probablemente pueda demandar a Expedia y a cualquier otra compañía en un tribunal de reclamos menores si cree que se han infringido sus derechos. Así es como GratisMolaMas puede ayudarlo con este proceso. Los pasos involucrados son simples:
- GratisMolaMas puede generar un Carta de demanda puede enviar a Expedia antes de demandarlos oficialmente.
- Si Expedia no responde, entonces llenar los formularios de la corte. GratisMolaMas puede ayudarlo a completar estos formularios correctamente y asegurarse de tener suficientes copias.
- Entonces, oficialmente presenta tu caso. GratisMolaMas lo guiará a través del proceso, paso a paso.
- Entonces lo harás servir a Expedia—hágales saber oficialmente que los está demandando.
- Finalmente, presentarse en la corte! GratisMolaMas creará un guión para ayudarlo a presentar su caso y ganar su disputa contra Expedia.
Si desea llevar a Expedia a la corte de reclamos menores, póngalo fácil con la aplicación web GratisMolaMas disponible en cualquier navegador web.
¿Cuáles son las principales razones por las que las personas recurren al soporte de Expedia?
- Negativa a dar reembolsos: la gente se ha quejado de la rigidez de Expedia. La empresa se niega a dar reembolsos incluso por razones válidas.
- Dificultad para hacer ajustes de vuelo: la atención al cliente a menudo no está dispuesta a ayudar.
- Terrible atención al cliente: quejas de pasar horas al teléfono solo para que una inquietud quede sin resolver.
- Quejas de ser estafado: los clientes han acusado a Expedia de estafa, como tener prácticas de venta engañosas.
- Negativa a cumplir con un plan de protección: otro caso de no querer compensar a los clientes.
- No recibió confirmación o itinerario: Los problemas relacionados con el itinerario del cliente son preocupaciones comunes.
- Sin consideración por errores menores: Si comete un error de ortografía, incluso un error de una letra en su nombre, a menudo no se le dará ninguna consideración para corregirlo.
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¿Aún necesitas ayuda? Publique un comentario a continuación, alguien aquí probablemente pueda ayudar
Si tiene alguna inquietud o necesita asistencia adicional, deje su pregunta a continuación. Una persona que haya pasado por una situación similar podría ayudar. Como comunidad en línea de personas que valoran su tiempo y su dinero, todos estamos juntos en esto.
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¿También ha tenido problemas con otras empresas? GratisMolaMas lo ayudará a ponerse en contacto con prácticamente todas las empresas importantes, sin importar en qué campo se encuentre. La lista es exhaustiva y está en constante expansión. A continuación se incluye una lista de artículos sobre cómo utilizar GratisMolaMas para contactar con algunas empresas líderes. Incluso si una empresa no está en nuestra lista o aún no hemos publicado un artículo al respecto, es probable que GratisMolaMas pueda ayudarlo a ponerse en contacto con ellos ahora sin esperar en espera.
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