Lycamobile es una empresa operadora de telefonía que vende planes telefónicos y tarjetas SIM. Opera en 60 países de todo el mundo y es conocido por sus bajas tarifas para llamadas telefónicas internacionales. Sin embargo, al igual que con cualquier compañía telefónica, hay muchos problemas que el servicio al cliente de Lycamobile debe resolver.
Lidiar con un problema telefónico ya es frustrante, pero se vuelve aún más frustrante cuando no puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Lycamobile sin esperar una hora en espera. GratisMolaMas está aquí para ayudarlo ofreciéndole una forma más rápida y exitosa de comunicarse con el servicio de atención al cliente de Lycamobile ahora.
Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Lycamobile
Desafortunadamente, según las reseñas de los clientes en Pissed Consumer and the Oficina de Mejores NegociosEl servicio de atención al cliente de Lycamobile es grosero, no responde y no es útil. La mayoría de las reseñas de la atención al cliente de Lycamobile son de una estrella. Con suerte, tendrá una mejor experiencia al usar la línea de atención al cliente de Lycamobile que otras personas.
Lycamobile tiene varios números de teléfono de servicio al cliente, una página de ayuda en línea y un formulario de soporte.
Información de contacto de atención al cliente de Lycamobile
| Sitio de soporte/preguntas frecuentes | https://www.lycamobile.us/en/help/ |
| Número de teléfono nacional | 612 desde su teléfono Lycamobile, o 1-866-277-3221 desde cualquier teléfono |
| número de teléfono internacional | +44 207 132 0322 |
| Gorjeo | @LycamobileUSA |
| Correo electrónico de soporte | Complete el formulario de soporte para enviar un correo electrónico a Lycamobile |
Tiempo de respuesta esperado
Lycamobile dice que intentan resolver todas las quejas por completo dentro de los cinco días hábiles, excepto fines de semana y feriados bancarios.
Información que puede necesitar proporcionar
Antes de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Lycamobile, recopile la siguiente información que es posible que deba proporcionar:
- Nombre completo del titular del plan
- Su número de teléfono Lycamobile
- Dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta
- Otro numero de contacto
- Tipo de problema
- Cualquier recibo o factura relevante
Problemas comunes para los clientes de Lycamobile
Los planes telefónicos son notoriamente complicados y no fáciles de configurar, y Lycamobile no parece facilitarlo. Aquí hay algunas áreas comunes con las que puede tener problemas:
- Activando tu tarjeta SIM
- No hay red o servicio en su teléfono
- No se le envió ninguna contraseña o número de cuenta
- Configurar la facturación mensual
¿Puedo demandar a Lycamobile en la corte de reclamos menores si no me ayudan?
Si el servicio de atención al cliente de Lycamobile no responde o no ayuda, y siente que ha sido perjudicado, puede demandar a Lycamobile en un tribunal de reclamos menores. Este proceso puede sonar intimidante, pero GratisMolaMas lo guiará.
GratisMolaMas puede ayudarlo con cada paso de demandar a Lycamobile en la corte de reclamos menores, incluida la generación de la carta de demanda, el llenado de los formularios de la corte, la presentación de una queja oficial, la notificación a Lycamobile y proporcionarle un guión para que lo lea en la corte si se trata de eso. .
¿Cuál es la dirección corporativa de Lycamobile?
Si desea demandar a Lycamobile, o si necesita enviarles una carta sobre sus problemas de servicio al cliente, necesitará su dirección corporativa. Lycamobile tiene tres ubicaciones en Londres, Inglaterra y Nueva Jersey en los Estados Unidos. Aquí está una de las direcciones de Lycamobile en los EE. UU.:
lycamóvil
24 Comercio Calle #500
Newark, Nueva Jersey 07102
Cómo intentar ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Lycamobile
No será fácil, pero puede intentar ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Lycamobile por su cuenta. Aquí hay algunos métodos que puede intentar para comunicarse con un miembro del equipo de atención al cliente que pueda resolver su problema con el teléfono:
- Comience en el Página de ayuda de Lyca Mobile para ver si hay un artículo de preguntas frecuentes sobre su pregunta general, como «cómo activar mi tarjeta SIM».
- Si tiene una pregunta más específica sobre su cuenta, vaya a la Contáctenos página.
- Llama al 612 desde tu teléfono Lyca Mobile, al 1-866-277-3221 desde cualquier teléfono o al 1-845-301-1612 desde un teléfono internacional.
- Si el agente de servicio al cliente por teléfono no resuelve su problema, complete el formulario de soporte que se encuentra en la parte inferior de la página Contáctenos.
- Si aún no resuelven su problema dentro de los cinco días hábiles, puede intentar comunicarse con ellos a través de su Twitter, que es @LycamobileUSA para clientes de EE. UU. Ponerse en contacto con ellos a través de las redes sociales puede ser una buena manera de llamar su atención públicamente.
- Dado que los representantes de servicio al cliente de Lycamobile no tienen una buena reputación, es posible que deba recurrir a otras medidas, como demandar a Lycamobile con la ayuda de GratisMolaMas.
Cómo comunicarse de manera efectiva con el servicio de atención al cliente de Lycamobile con la ayuda de GratisMolaMas
Cuando tiene un problema con Lycamobile, desea que se resuelva rápidamente. En lugar de esperar en espera durante una hora, use GratisMolaMas para saltar la línea y ponerse en contacto rápidamente con un agente de atención al cliente real en Lycamobile. Aquí está cómo hacerlo:
- Abra su navegador web y regístrese en GratisMolaMas.
- Escriba Omitir espera en espera y seleccione el producto.
- Busca la empresa a la que te gustaría llamar.
- Haga clic en el nombre de la empresa y hagamos el trabajo por usted.
¿Este servicio de atención al cliente funciona en todas las empresas?
Sí, GratisMolaMas puede ayudarlo a comunicarse con el soporte de Mojang de la misma manera fácil en que podemos ayudarlo a comunicarse con el soporte de Rockstar. Son solo cuatro pasos rápidos para ponerse en contacto con estos equipos de atención al cliente y muchos más:
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