IKEA es una combinación de muebles modernos y precios bajos. Esta empresa multinacional presenta más de 2000 productos nuevos cada año, y van desde muebles, accesorios para el hogar, electrodomésticos de cocina y gadgets.
Los muebles generalmente se venden en paquetes planos, listos para ser ensamblados por el comprador.
El exclusivo sistema unidireccional de IKEA, creado para guiar al cliente a través de la tienda de forma natural, también es un método excelente para ayudarlo a notar un montón de cosas que quizás quiera comprar.
Si se pasó de la raya con una compra y los artículos no son tan fantásticos como pensaba, siga leyendo para saber cómo devolverlo y obtener un reembolso rápido.
Comprender la política de reembolso de IKEA USA
En caso de que no esté satisfecho con su artículo IKEA, la empresa ofrece una política de devolución de 365 días. Puedes devolver incluso los productos que montaste y solicitar su reembolso. Los productos devueltos o dañados también son elegibles para un reembolso o un cambio.
IKEA tiene prácticas generosas cuando se trata de reembolsos, y estas son algunas de las condiciones para calificar para uno:
- El producto tiene que estar sin usar.
- El artículo devuelto debe estar en condiciones de reventa (no puede estar sucio, manchado, dañado por usted o maltratado)
- El artículo debe ser devuelto con su embalaje original.
Si uno de los criterios anteriores no se cumple por completo, la empresa puede negarse a emitirle un reembolso. En su lugar, se le puede ofrecer un cambio o un crédito de la tienda.
Si se aprueba su solicitud de reembolso, los fondos se enviarán al método de pago original.
¿Qué es la política de reembolso de colchones de IKEA?
Si compraste un colchón y no estás satisfecho, puedes cambiarlo por otro dentro de los 365 días a partir de la fecha de compra. Existen sin reembolsos disponible para devoluciones de colchones.
¿Cuál es la política de reembolso de IKEA para devoluciones sin recibo?
De acuerdo con la Política de reembolso de IKEAdebe proporcionar su recibo para devolver un producto y ser elegible para un reembolso.
Se sabe que IKEA es flexible y podría brindarte asistencia en caso de que no tengas tu recibo.
Puedes pedir a los empleados de IKEA que localicen tu compra utilizando tu tarjeta de crédito o un número de pedido.
Si no se aplican, es posible que se le permita devolver un artículo y obtener crédito de la tienda por el precio de venta más bajo dentro de los últimos 365 días calendario.
¿Qué es el reembolso del retiro de IKEA?
A veces, los productos de IKEA se retiran del mercado porque representan un peligro para los clientes. En caso de que el artículo que compró esté listado en el Página de retiros de productos, usted podría tener derecho a la Reembolso del retiro de IKEA.
¿Puedo obtener un reembolso de entrega de IKEA?
No Desafortunadamente, los gastos de envío no son reembolsables.
Posibles métodos para obtener un reembolso de IKEA
Estas son las tácticas comunes para obtener un reembolso de IKEA
|
¿Puede solicitar un reembolso a través de |
Sí No |
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No paga |
Sí |
| Correo electrónico |
No |
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Teléfono |
Sí |
| Carta |
No |
|
Sitio web |
Sí |
| En persona |
Sí |
Obtenga un reembolso de IKEA en su tienda local
En caso de que tu artículo esté dañado, le falten piezas o no estés satisfecho con él, puedes devolverlo a tu tienda IKEA local.
Tome nota para llevar:
- Una identificación con foto válida
- Recibo, confirmación de pedido u otra prueba de compra
- Su artículo y su embalaje
Para encontrar la tienda IKEA más cercana, ve al sitio web de la empresa y haz clic en las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda. Busca el Encuentra tu opción de tienda IKEA en el menú y haga clic en él. Puede buscar por ubicación en la página que se carga.
Obtenga un reembolso de IKEA por teléfono
Otra opción es contactar con los agentes de IKEA por teléfono. Puedes llamarlos al 1-888-888-4532. Asegúrese de tener preparada la confirmación de su pedido y los detalles del artículo.
Obtenga un reembolso de IKEA a través del formulario de contacto
Puedes acceder al formulario online en la web de IKEA, pero esta opción no siempre está disponible, por lo que no debes contar con ella.
Siga estos pasos para obtener el formulario:
- Ir a la web de IKEA
- Desplácese hacia abajo hasta llegar al pie de página
- Busca el Ayuda columna
- Haga clic en el Contáctenos Enlace
- Haga clic en el Correo electrónico botón
- Selecciona el Cancelación de orden formulario en la página siguiente
- Complete su nombre, apellido, número de teléfono y dirección
- Introduce tu número de pedido
- Escriba que desea un reembolso y describa el daño en el Razón de la cancelación campo
- Haga clic en el Enviar botón
Recibirás un correo electrónico de IKEA, en el que se te puede pedir que proporciones un comprobante de compra.
Cómo obtener un reembolso de IKEA con GratisMolaMas
GratisMolaMas es una aplicación de asistente virtual creada para ayudarlo a obtener su reembolso de IKEA más fácilmente. Aún debe devolver sus artículos, pero en caso de que la compañía no le emita un reembolso, puede solicitar una devolución de cargo con su banco.
A el contracargo está hecho al excluir al comerciante del proceso, permitiéndole disputar una transacción en su tarjeta de crédito.
Así es como GratisMolaMas puede ayudarte a recuperar tu dinero de IKEA:
- Acceda a GratisMolaMas desde su navegador web
- Haga clic en el Contracargo al instante rasgo
- Da tus credenciales bancarias a nuestro chatbot
- Escriba IKEA como el nombre del comerciante
Siga las instrucciones del chatbot para finalizar el proceso y recibir códigos Visa y Mastercard cruciales para respaldar su caso. GratisMolaMas te ayudará enviando por fax una carta de disputa a tu banco y poniéndote en contacto con IKEA para solicitar un reembolso.
Tenga en cuenta que el Ley de facturación justa de crédito (FCBA) establece el plazo de 60 días para disputar los cargos de la tarjeta de crédito, y la regla se aplica a cualquier transacción de más de $50. Si alguna otra compañía lo ha interrumpido, use la ventana de 60 días para recuperar su dinero a tiempo con nuestra aplicación.
Aquí hay algunas compañías populares a las que puede solicitar un reembolso con GratisMolaMas:
¿Qué es el tiempo de reembolso de IKEA?
Si devuelve el artículo a su tienda local, su reembolso se emitirá de inmediato.
En caso de que utilice otro método, tomará de tres a diez días hábiles para que se procese su solicitud de reembolso. En cualquier caso, los reembolsos se emiten a los métodos de pago originales, lo que significa que el tiempo de espera también depende de tu banco.
¿Cómo verifico el estado de mi solicitud de reembolso de IKEA?
Dependiendo del método que elijas para devolver el artículo y solicitar un reembolso, existen varias opciones para comprobar el estado de tu solicitud.
- Para devoluciones en tienda—Usted sabrá si es elegible para un reembolso inmediatamente. Si pagó con su tarjeta de crédito, consulte con su banco sobre próximos pagos
- Para otros métodos—Puedes consultar tu correo electrónico o el Mi pedido página en el sitio web de IKEA
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