Si le suspendieron su cuenta de Amazon, la solución sería presentar una apelación a Amazon.
Para hacer eso, debe comprender la posible razón detrás de la suspensión de su cuenta y las reglas del proceso de apelación. Nuestra guía brinda respuestas a todas sus preguntas candentes y explica cómo usar GratisMolaMas para presentar una apelación.
No pagar Desbanear mi cuenta producto puede redactar una carta de apelación en tu lugar, ya sea que hayas sido suspendido de Amazon, eBay o Mercari. ¡También puede ser una herramienta útil para que te desbaneen de plataformas de redes sociales como Tumblr, Snapchat y muchas más!
¿Por qué está suspendida su cuenta de Amazon?
Amazon puede suspender su cuenta por varias razones, todas relacionadas con violaciones de los términos de servicio de la plataforma. La suspensión también podría ocurrir debido a una actividad de perfil inusual o posible piratería de su cuenta.
Estas son las razones comunes para la suspensión de una cuenta de Amazon:
- Venta de productos no auténticos o falsos
- Negarse a verificar los datos de su cuenta
- Falsificar o manipular documentación
- Violar los derechos de propiedad intelectual
- Usar su cuenta para actividades ilegales
- Sospechar que la seguridad de su cuenta se vio comprometida
Cuenta suspendida de Amazon: venta de productos no auténticos o falsos
Amazon suspenderá su cuenta tan pronto como se dé cuenta de que podría estar vendiendo productos falsos o falsificados. Para recuperarlo, deberá presentar un plan de acción que garantice que algo así no sucederá en el futuro.
Amazon también le pedirá que envíe información sobre sus facturas del último año. Si no proporciona esta documentación, su La cuenta de Amazon puede incluso ser prohibida.
Cuenta de Amazon suspendida: se niega a verificar los datos de su cuenta
Cuando abra una nueva cuenta o cambie los datos de su cuenta existente, Amazon le pedirá que la verifique. Esto significa que deberá presentar documentación como identificación y prueba de residencia. Proporcionar estos documentos es especialmente importante si está cambiando la dirección o los datos bancarios en su cuenta de Amazon.
Si no presenta la documentación adecuada, no podrá recuperar su cuenta.
Cuenta de Amazon suspendida: falsificación o manipulación de documentación
Manipular o falsificar facturas es un problema grave que puede acarrear graves consecuencias. Amazon cuenta con un equipo de expertos que revisa la documentación de las facturas y determina si es legítima o no.
Si los expertos establecen que su factura fue manipulada o falsificada, su cuenta de Amazon será suspendida.
Violación de los derechos de propiedad intelectual
La infracción de los derechos de propiedad intelectual es otra forma de suspender su cuenta de Amazon. En este caso, Amazon puede suspender su cuenta sin permitirle explicar cómo o por qué ocurrió este delito.
La infracción de los derechos de propiedad intelectual incluye:
- violación de derechos de autor
- robo de patente
- robo de marca registrada
Uso de su cuenta para actividades ilegales
En estas situaciones, Amazon puede ser un poco vago sobre las razones por las que se suspendió su cuenta. La plataforma simplemente indicará que su cuenta está suspendida debido a actividad ilegal o fraude, lo que puede incluir la violación de cualquier estipulación en Amazon. Código de conducta del vendedor.
La plataforma que suspende su cuenta sin previo aviso también es algo común.
Sospechar que su cuenta fue comprometida
Si Amazon sospecha que su cuenta ha sido pirateada, la suspenderá. La suspensión se aplicará incluso si el pirata informático robó sus procedimientos de venta. Si desea recuperar la cuenta, tendrá que presentar una apelación.
Pasos que debe seguir para presentar una apelación
Si cree que la suspensión de la cuenta no fue necesaria, debe presentar una apelación a Amazon. Esto es lo que debe hacer para construir un caso firme y recuperar su cuenta:
- Investiga la razón—Si Amazon le dio una razón poco clara, asegúrese de no violar los términos y condiciones de la empresa, la política de marcas comerciales o el código de conducta del vendedor.
- Cree un plan de acción detallado e inclúyalo en su carta de apelación—Explica por qué cometiste un error que condujo a la suspensión y qué harás para evitar que esto vuelva a suceder.
- Envía la carta de apelación a Amazon—Encontrará instrucciones sobre dónde y cómo enviar la apelación en el correo electrónico que le notificó sobre la suspensión. Puede esperar que Amazon se comunique con usted con una respuesta por correo electrónico
Presente una apelación a Amazon a través de GratisMolaMas y recupere su cuenta en poco tiempo
¿Escribir una carta de apelación a Amazon parece demasiado trabajo? ¡Permita que GratisMolaMas participe y ayude! Nuestra aplicación puede redactar una carta de apelación y enviarla a Amazon en lugar de a usted.
Aquí está lo que tú necesitas hacer:
- Regístrese para No Pagar
- Selecciona el Desbanear mi cuenta producto
- Responda algunas preguntas sobre la suspensión de la cuenta
- Verifica tu firma y envía
GratisMolaMas creará la carta utilizando todos los datos que proporcionó. La carta incluirá una solicitud para que su caso sea procesado dentro de un plazo determinado. Presionará legalmente a Amazon para que revise su caso y le envíe una respuesta rápida.
¡Con nuestra ayuda, no tendrá que preguntarse si Amazon o cualquier otra plataforma responderá a su apelación de inmediato!
¡Nuestra aplicación también puede ayudar con la suspensión de la cuenta de comprador o la cuenta de pagos de Amazon!
GratisMolaMas también escribe apelaciones a otras empresas
Obtenga uno o dos dólares extra con GratisMolaMas
¡Además de poder ayudarlo con casi cualquier problema legal, GratisMolaMas también puede ayudarlo a obtener algo de dinero extra! Podemos cancele cualquier membresía no utilizada y evite que se le cobre después de que finalicen los períodos de prueba gratuitos con nuestra tarjeta de crédito virtual.
¿No puede reclamar una garantía u obtener un reembolso en efectivo por una tarjeta de regalo? ¡Suscríbase a GratisMolaMas y considérelo hecho! ¡También podemos ayudarlo a devolver artículos a casi cualquier compañía o incluso ayudarlo a obtener un reembolso en unos pocos clics!
¡Ayudarlo a saltar las colas de servicio al cliente tampoco es un gran problema para nosotros, así como llevar a la compañía que lo perjudicó a la corte de reclamos menores!
Ningún problema es irresoluble para GratisMolaMas
Al suscribirse a nuestra plataforma, obtiene acceso a una gran cantidad de funciones útiles que pueden ayudarlo con:
