El iPhone es uno de los teléfonos inteligentes más populares del mundo. Está diseñado y fabricado por Manzana y utiliza el sistema operativo iOS.
Uno de los modelos más utilizados en todo el mundo es el iPhone 7seguido del iPhone 8 y 11. Solo en EE. UU., el modelo más popular es el iPhone XR.
Si su iPhone comienza a funcionar mal y necesita repararlo o reemplazarlo, verifique su garantía porque puede tener derecho a un servicio gratuito.
En caso de que Apple no coopere, recurra a GratisMolaMas, ya que podemos ayudarlo a reclamar garantías para su coche, hogariPhone o cualquier otro producto.
¿Qué cubre la garantía internacional del iPhone?
Cada iPhone viene con una garantía limitada de un año y 90 días de soporte técnico gratuito. Las garantías de Apple que cubren los problemas del iPhone son:
- Garantía limitada de Apple
- AppleCare+
- AppleCare+ con Robo y Pérdida
Puede obtener el servicio de garantía solo en el país donde compró su iPhone. Apple ofrece planes de protección uniformes, pero no podrás reclamar tu garantía en el extranjero.
Garantía limitada de Apple
La garantía limitada de Apple cubre los defectos de materiales y mano de obra cuando el dispositivo se usa de acuerdo con las pautas de Apple durante un período de un año a partir de la fecha de compra.
Esta garantía no incluye:
- Software distribuido por Apple con o sin la marca Apple
- Partes consumibles
- productos robados
- Daño cosmético
- Defectos por uso y desgaste normal
Cualquier daño causado por:
- Incumplimiento de las instrucciones de uso de Apple
- Un componente de terceros
- Abuso, accidente, contacto con fuego o líquido, causa externa
- Operar iPhone fuera de las pautas de Apple
- Servicio realizado por cualquier persona que no sea un representante de Apple o un proveedor de servicios autorizado de Apple
AppleCare+
AppleCare+ cubre hasta dos incidentes de protección contra daños accidentales cada 12 meses. Tiene derecho a soporte técnico prioritario las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y este plan también incluye servicio de batería.
AppleCare+ con robo y pérdida
AppleCare+ con robo y pérdida incluye todo, desde el plan AppleCare+ con hasta dos incidentes de robo o pérdida cada 12 meses. Asegúrate de tener Encontrar mi iphone habilitado todo el tiempo, ya que es un requisito obligatorio para esta garantía.
¿Cómo presentar la garantía internacional de iPhone usted mismo?
De acuerdo con la garantía estándar de Apple política, puede obtener el servicio de garantía mundial de Apple para productos portátiles, es decir, los que pueden funcionar de forma independiente sin un cable de alimentación.
Puede presentar la garantía internacional de su iPhone de Apple de las siguientes maneras:
- A través de la función de chat
- Sobre el telefono
- A través de una solicitud en línea
- Con la aplicación de soporte de Apple
- En una tienda de Apple o en la ubicación de un proveedor de servicios
Chatea con el soporte de Apple
Así es como puede explicar sus problemas y reclamar su garantía internacional de Apple a través de la función de chat:
- Abierto Pagina de soporte para Iphone
- Ingrese Preguntas sobre la garantía o la cobertura de soporte en el cuadro Buscar temas
- Hacer clic Charlar
- Inicie sesión con su ID de Apple
- Introduce el número de serie de tu iPhone
- Hacer clic Continuar
Tendrá que esperar a que un representante de soporte de Apple responda sus preguntas.
Llame al soporte técnico de Apple
Puede ponerse en contacto con un representante de soporte de Apple marcando 1-800-275-2273.
Si esperar en espera le molesta, puede proporcionar su número de teléfono en la misma página de soporte mencionada en el paso anterior, y un representante lo llamará lo antes posible.
Reclame la garantía de su iPhone en línea
Puedes elegir la opción de iPhone aquíy Apple te ofrecerá el soporte más adecuado para los problemas que has tenido con tu iPhone.
Usar la aplicación de soporte de Apple
Puedes usar tu Aplicación de soporte de Apple para obtener ayuda y solicitar la garantía internacional del iPhone. Esta aplicación le ofrece varias soluciones para sus productos Apple. Incluso puede usarlo para hablar con un representante que lo ayudará a solucionar un problema o brindará soluciones guiadas para los problemas que ha estado experimentando.
Comuníquese con una Apple Store o un proveedor de servicios autorizado
Otra opción para reclamar la garantía de tu iPhone es visitar una Apple Store o contactar a un proveedor de servicios autorizado. Puede localizar uno ingresando su ID de apple en esta página.
Estas son las opciones que puede usar para presentar su reclamo de garantía de iPhone:
¿Puede reclamar su garantía a través de | Sí No |
No paga | Sí |
Charlar | Sí |
Teléfono | Sí |
Carta | No |
Página Web de la compañía | Sí |
Aplicación de soporte | Sí |
En persona | Sí |
GratisMolaMas presenta su reclamo de garantía internacional de iPhone en unos sencillos pasos
Ponerse en contacto con el soporte de Apple puede ser abrumador. Si desea una forma más sencilla, opte por GratisMolaMas y hágalo de manera eficiente:
- Vaya a GratisMolaMas en su navegador web
- Elegir la Garantía de reclamación rasgo
- Seleccione Garantía de un artículo comprado
- Escriba los detalles de la garantía y describa los problemas que tiene con su iPhone
- Haga clic en el Enviar mi reclamo botón
El soporte de Apple recibirá su reclamo de garantía y su representante se comunicará con usted con más instrucciones.
Nuestra aplicación puede ayudar con varias garantías. Consulte los detalles sobre las garantías para el hogar en EE. UU. y las revisiones de garantía para el hogar.
Si está pensando en obtener una garantía extendida para su automóvil usado, también podemos brindarle ayuda con ese asunto.
¿Qué sucede si se rechaza un reclamo de garantía internacional de iPhone?
GratisMolaMas puede ayudarlo en caso de que Apple rechace su reclamo de garantía internacional de iPhone. Debes seguir estos pasos:
- Abra GratisMolaMas en su navegador web
- Elegir la Garantía de reclamación rasgo
- Seleccione Apelar un reclamo de garantía denegado
- Indique quién rechazó su reclamo de garantía
- Ingrese los detalles con respecto a su solicitud de servicio inicial
Cuando Apple procese su solicitud de apelación, su representante de soporte se comunicará con usted con respecto a su caso.
GratisMolaMas viene al rescate
GratisMolaMas puede ayudarlo a lidiar con varios problemas administrativos que consumen mucho tiempo y energía. Acudimos al rescate cuando un distribuidor se niega a cancelar su garantía extendida.
¡Hay más! ¿Interesado en los productos de Apple? Aprende cómo verificar la garantía de Apple, obtener la esencia de la garantía del iPhone 6 Plus y si la garantía de Apple cubre daños por agua.
Para otros servicios disponibles, abra GratisMolaMas en su navegador web y descubra cómo: