Metro de T-Mobileanteriormente conocido como MetroPCS, es un servicio de telefonía celular prepago que ofrece una variedad de teléfonos y planes prepagos.
Con Metro by T-Mobile, puede obtener un nuevo dispositivo combinado con planes telefónicos que deben pagarse por adelantado. Si no está satisfecho con su dispositivo y servicio, podemos ayudarlo a cancelarlo rápidamente.
¡Cancela tu cuenta de MetroPCS/Metro by T-Mobile con GratisMolaMas!
GratisMolaMas es una aplicación de asistente virtual que puede ayudarlo a cancelar su cuenta de Metro by T-mobile sin tener que pasar horas al teléfono con el servicio al cliente.
Aquí se explica cómo cancelar MetroPCS:
- Abra GratisMolaMas en su navegador web
- Haga clic en Encuentra dinero oculto
- Ingrese Metro by T-Mobile como el nombre del servicio de suscripción
GratisMolaMas le enviará una notificación cuando cancelemos su cuenta.
También podemos ayudarlo si tiende a olvidarse de sus suscripciones hasta que ve los cargos en su tarjeta de crédito. Conecte su correo electrónico o cuenta bancaria a nuestra aplicación, y encontraremos todos los servicios en los que se registró. Luego puede usar la aplicación para darse de baja de los innecesarios.
Métodos alternativos para cancelar Metro by T-Mobile
Puede cancelar su Metro by T-Mobile usando algunos métodos diferentes. Tenga en cuenta que, independientemente del método que utilice, es posible que también deba devolver su dispositivo.
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¿Puedes cancelar con |
Sí No |
| No paga |
Sí |
|
Su método de pago |
Sí |
| Correo electrónico |
No |
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Teléfono |
Sí |
| Carta |
Sí |
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En persona |
Sí |
| Página Web de la compañía |
No |
Cancelación de MetroPCS por no pagar sus facturas
No estás bajo contrato ya que este es un servicio prepago, por lo que para cancelar tu suscripción solo necesitas dejar de pagarla.
Algunos factores a considerar son:
- Aún debe devolver el dispositivo si es elegible para un reembolso
- Si tiene habilitado el pago automático, primero debe cancelarlo
Cancelación de MetroPCS visitando su tienda T-Mobile local
Si compró su dispositivo y plan en una tienda T-Mobile, debe cancelar el paquete de la misma manera. Cuando visite su tienda local, asegúrese de traer:
- el recibo de pago
- El dispositivo en su embalaje original.
- Todos los accesorios que se incluyeron al realizar la compra
Cancelación de MetroPCS por teléfono
Si no está seguro de si necesita devolver el dispositivo y dónde, si es elegible para un reembolso o si su opción de pago automático está activada, puede llamar a T-Mobile y procesar su cancelación por teléfono.
También debe usar esta opción si desea mantener su número de teléfono de T-Mobile y transferirlo a un nuevo proveedor. Para cancelar el servicio de MetroPCS por teléfono, llame al 1-888-863-8768.
¿Puedo obtener un reembolso si cancelo MetroPCS?
No puede recuperar su dinero por los pagos mensuales. Te das de alta como usuario mes a mes y pagas por adelantado. Una vez que deja de pagar, no hay reembolsos disponibles.
Tampoco puede obtener un reembolso si tiene activado el pago automático y T-Mobile le cobra otro mes antes de que cancele el servicio.
Si compra un dispositivo junto con su plan, puede ser elegible para un reembolso por el dispositivo. Algunos factores que debes tomar en cuenta son:
- Si compró un dispositivo en una tienda, debe devolverlo dentro de los siete días posteriores a la compra a la misma tienda
- Si compró su dispositivo en línea, tiene treinta días a partir de la compra para enviar el dispositivo al Centro de devoluciones según las instrucciones incluidas en el paquete de envío.
- El dispositivo debe estar en «condiciones como nuevas»
- Tienes que devolver el dispositivo en su embalaje original.
- Tienes que proporcionar el recibo de pago
- El dispositivo debe tener menos de una hora de tiempo de conversación y/o 200 MB de uso de datos
Si el proceso de recuperar su dinero por esta compra parece abrumador, GratisMolaMas puede ayudarlo a obtener una Reembolso de MetroPCS al instante.
¿Metro by T-Mobile se renueva automáticamente?
La suscripción no se renueva ya que está pagando por adelantado. Es posible que su tarjeta se cargue automáticamente si tiene activada una opción de pago automático. El pago automático se puede activar o desactivar desde Su cuenta ajustes.
¿Cómo se verán los cargos de MetroPCS/Metro by T-Mobile en un estado de cuenta de la tarjeta de crédito?
Estos son algunos ejemplos de los cargos:
| METROPCS TEL 888-863-8768 WA | METROPCS WEB 888-863-8768 WA | METROPCS IVR 888-863-8768 WA |
| METROPCS TEXT2PAY 888-863-8768 WA | METROPCS MÓVIL 888-863-8768 WA | METROPCS 888-863-8768 TX |
| COMPRA CON TARJETA DE DÉBITO – METROPCS WEB xxx-xxx-8768 WA | WEB MÓVIL METROPCS | PAGO AUTOMÁTICO DE METROPCS |
| METROPCS WEB XXX-XXX-8768 WA | PAGO AUTOMÁTICO DE METROPCS 888-863-8768 WA | Compra con débito -visa Metropcs Móvil 888-863-8768wa |
| AUTOPAGO DE METROPCS | METROPCS MÓVIL | METROPCS MÓVIL 888-863-8768WA |
| WEB METROPCS | WEB MÓVIL DE METROPCS 425-383-6529 WA | WEB MÓVIL DE METROPCS 888-863-8768 WA |
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Con GratisMolaMas, puede ahorrar tiempo y dinero de muchas maneras.
Puede usar la aplicación para pagar sus facturas de MetroPCS en línea si mantiene el servicio. También podemos ayudarlo a cancelar T-Mobile por completo o evitar pagar una mala conexión Wi-Fi de T-Mobile GoGo.
Vea otras increíbles opciones que GratisMolaMas tiene para ofrecer abriendo la aplicación en su navegador web.
Algunas de las tareas que podemos ayudarte a abordar son:
