Ningún plan sobrevive al contacto con el mundo real, especialmente los planes de viaje. Airbnb fue una vez una de las mejores formas de disfrutar de una noche de sueño reparador y acogedor fuera de casa. Es decir, hasta que el servicio al cliente cayó en picada y la plataforma fue colonizada por estafadores en ambos lados de la línea de alquiler. Como tal, hay alrededor de un millón de razones posibles por las que podría necesitar cancela tu reserva de airbnb.
Tal vez su vuelo se retrasó o un bloqueo de COVID canceló sus planes de vacaciones. Tal vez te diste cuenta de que Airbnb no era legítimo, no era habitable, o el anfitrión simplemente te asustó. Tal vez encontraste mejores alojamientos cerca. Cualquiera que sea la razón, puede ser un infierno tratar de cancela tu reserva de airbnb más de 24 horas después de su reserva inicial.
Afortunadamente, GratisMolaMas puede ayudarlo a superar la burocracia y hacerlo por el bien de sus planes de viaje, billetera y cordura.
Cómo cancelar una reserva de Airbnb
Encuentre su política de cancelación de habitaciones
- Inicie sesión en el sitio web o la aplicación de Airbnb
- Navega a la página de Viajes
- Seleccione el anuncio que desea cancelar
- Examinar la página y la política de cancelación
Conocer la política de cancelación de Airbnb le indicará la probabilidad de que reciba un reembolso cuando cancele la reserva..
Cancelar a través del contacto del anfitrión
En lugar de ir al servicio de atención al cliente de AirBnB, puede intentar cancelar primero con el Anfitrión. Estos son los pasos que tienes que seguir
- Navega a la página de Viajes
- Seleccione su reserva
- Seleccione «Contactar con el anfitrión»
- Seleccione «Cambiar o cancelar»
- Pasar por el proceso de cancelación
Cancelar a través del planificador de viajes
- Navega a la página de Viajes
- Seleccione su reserva
- Seleccione «Cambiar o cancelar»
- Pasar por el proceso de cancelación
Cancelar a la mitad del viaje
También puede seguir este proceso para comenzar una cancelación a la mitad de su estadía.. Esto puede suceder si sus planes cambian, hay una emergencia médica o el lugar de repente se vuelve inhabitable.
Cuando después de todo el esfuerzo aún no puede cancelar su viaje y corre el riesgo de perder dinero, también puede probar su atención al cliente.
Número de atención al cliente de Airbnb | (855) 424-7262 (EE. UU.) |
Dirección de correo electrónico de soporte de Airbnb | [email protected]
[email protected] (Jefe de Comunidad y CEO Brian Chesky) |
Formulario de cancelación de Airbnb | https://www.airbnb.com/help/contact-us/ |
Preguntas frecuentes sobre cancelaciones de Airbnb |
El número de atención al cliente depende del país en el que se encuentre. Sería difícil buscar su número de atención al cliente en su sitio web. Airbnb tampoco tiene una dirección de correo electrónico publicada en su sitio. Puede intentar ponerse en contacto con su CEO Brian Chesky, Head of Community para quejarse de su experiencia como cliente.
Problemas potenciales al cancelar la reserva de Airbnb
El servicio al cliente de Airbnb es tan notorio que se considera una pesadilla. Hay un sitio web completo llamado AirbnbHell dedicado a las historias de terror de Airbnb, muchas de las cuales involucran fallas en cancelar de manera oportuna o recibir los reembolsos que se le deben.
De hecho, es una buena idea esperar problemas en lugar de una experiencia tranquila.
- Es posible que la aplicación no funcione.
- El anfitrión puede rechazar su cancelación o forzar la reprogramación de su reserva.
- Los administradores pueden rebotarlo de un técnico telefónico al siguiente.
Si bien este proceso debería ser sencillo, tratar con el servicio de atención al cliente de Airbnb a menudo convierte las vacaciones en un desastre.
¿Airbnb es difícil? GratisMolaMas puede ayudarlo a demandarlo
No tiene que tolerar que Airbnb lo maltrate si lo rechazan cuando necesita cancelar una reserva. Airbnb es bien conocido por maltratar tanto a los anfitriones como a los huéspedes. GratisMolaMas está listo para ayudarlo a emprender acciones legales reales contra Airbnb por fraude, robo y falta de prestación de los servicios contratados y pagados. Llévelos a la corte de reclamos menores por daños menores de $20,000 y obtenga el valor de su dinero. Luego haga que los tribunales cancelen su reserva.
¿Puedo cancelar un pago de Airbnb?
Si intentó cancelar la reserva y nunca usó la habitación o la casa, puede disputar el cargo de Airbnb con su proveedor de tarjeta de crédito. Puede cancelar el pago e informar a su proveedor que rechace todos los cargos de Airbnb después de haber tenido un mal encuentro con el servicio al cliente de Airbnb.
Use GratisMolaMas para ayudar a cancelar una reserva de Airbnb o disputar una estadía no utilizada
Se sabe que Airbnb les da a los clientes evasivas cuando legítimamente deberían poder cancelar o cambiar las reservas o optar por no participar en una situación que parece mala. Siempre debe poder cancelar una reserva de Airbnb, con o sin las políticas de cancelación, y encontrar alojamientos alternativos. GratisMolaMas está aquí para ayudar. Si Airbnb no cancela su reserva (o incluso reconoce que ha intentado cancelarla), les enviaremos una carta que no pueden ignorar.
Si Airbnb te ha robado dinero al negarse a reembolsar o cancelar a pedido, GratisMolaMas puede ayudarte a demandarlos en la corte de reclamos menores. Si Airbnb intenta cobrarle por una habitación que no usa, GratisMolaMas lo ayudará a reclamar un reembolso de contracargo a través de su proveedor de tarjeta de crédito.
Pero todo comienza con la cancelación de esa reserva de Airbnb.
Aquí está cómo cancelar
- Busque el producto Cancelar cualquier cosa en GratisMolaMas.
- Introduce el nombre de la empresa con la que necesitas cancelar tu pedido/pago.
- Responda algunas preguntas sobre lo que necesite cancelar para que podamos redactar una carta de cancelación.
Una vez que envíe los detalles, trabajaremos para redactar una carta de cancelación para usted.
Cancele cualquier cosa, en cualquier momento, con GratisMolaMas
Es tu dinero, es tu derecho. Puedes cancelar cualquier cosa en cualquier momento. En lugar de revisar todos los formularios de contacto, estar en espera durante horas o esperar una respuesta del correo electrónico que envió, deje que GratisMolaMas lo ayude a hacer su vida más fácil con sus diferentes productos y servicios.
¿Qué más puede hacer GratisMolaMas?
Los planes de viaje pueden ser extremadamente estresantes y difíciles de manejar. GratisMolaMas puede ayudar. Tenemos una serie de servicios y herramientas rápidas en línea diseñadas para suavizar esos desastres de viaje y tal vez incluso tomar una siesta en un agradable salón del aeropuerto para aliviar el estrés. Estos son solo algunos de nuestros otros servicios que pueden salvar sus vacaciones o ayudarlo a planificar las próximas.
Regístrese en GratisMolaMas hoy y disfrute de las vacaciones de sus sueños.