Grailed es el mercado en línea peer-to-peer más grande para comprar y vender ropa de hombre. La plataforma de comercio electrónico se especializa en ofrecer ropa de segunda mano de alta gama exclusivamente para hombres.
Grailed, fundada en 2018, ha acumulado rápidamente más de 3,7 millones de usuarios y cuenta con una clientela salpicada de algunos nombres de la lista A, incluidos Kanye West y A$AP Rocky.
Si compró un artículo en Grailed, pero la transacción por cualquier motivo salió mal, así es como puede asegurar la devolución de su dinero.
Explicación de la política de reembolso de Grailed
Grailed’s Términos de Uso declara que todas las ventas de productos a través de su sitio web son definitivas, vinculantes y no elegibles para ninguna devolución o reembolso de ninguna naturaleza.
Aún así, hay una manera de recupera tu dinero si no está satisfecho con su compra o si no recibió el artículo en absoluto. Porque Grailed usa Paypal como método de pago para procesar transacciones, puede solicitar la devolución de su dinero presentando un reclamo en PayPal.
Tenga en cuenta que si utiliza el pago de invitado de PayPal o paga con su tarjeta de crédito o débito, no será elegible para la protección de compra. Al pasar por su cuenta de PayPal, potencialmente se ahorrará una cantidad decente de efectivo. Esto se debe a que todas las transacciones gestionadas a través de Grailed y PayPal están cubiertas por los programas de Protección del Comprador y del Vendedor de PayPal.
Grailed puede ayudarlo a presentar un reclamo de PayPal para asegurar una parte de su dinero o la suma total si el artículo que compraste no llegó, o su descripción no coincide con lo que recibiste en términos de:
- Color
- Tela
- Condición
- Medición
- Autenticidad
Antes de iniciar el proceso de reclamación de PayPal, debe ponerse en contacto con el equipo de soporte de Grailed por llenando el formulario de contacto para que puedan investigar el asunto y emprender acciones contra el vendedor, si es necesario.
Tiene 180 días para presentar una disputa a partir del día en que compra el artículo.
Así es como puede solicitar un reembolso Grailed a través de PayPal
Las únicas dos formas de obtener su reembolso de Grailed son a través de GratisMolaMas o PayPal. Sigue leyendo para descubrir qué método te conviene más.
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¿Puede solicitar un reembolso a través de |
Sí No |
| No paga |
Sí |
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Correo electrónico |
No |
| Teléfono |
No |
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Carta |
No |
| Sitio web |
No |
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Fax |
No |
| Paypal |
Sí |
Solicite su reembolso Grailed a través de PayPal
Ya hemos escrito sobre la política de reembolso de PayPal con más detalle, pero en resumen, Estos son los pasos que debe seguir para reclamar la devolución de su dinero de Grailed:
- Inicie sesión en su cuenta de Paypal
- Visita el Centro de Resolución
- Seleccione Reportar un problema
- Elija la transacción por la que desea que se le reembolse
- Desplácese hasta la parte inferior de la página y seleccione Centro de Resolución otra vez
- Elegir la Tengo un problema con un artículo que compré opción
- Prensa Continuar
- Aclara si has recibido tu artículo.
- Envía los detalles de tu compra
- Ingrese el monto que está reclamando (total o parcial)
- Haga clic en Continuar
Una vez que complete estos pasos, PayPal abrirá una disputa entre usted y el vendedor. Si el vendedor no responde o simplemente no puede encontrar una solución, tiene 20 días para escalar el reclamo para que PayPal pueda revisarlo.
Si el vendedor acepta emitir un reembolso, debe hacerlo a través de la reclamación de PayPal exclusivamente.
Así es como GratisMolaMas puede asegurar su reembolso Grailed
Si el proceso descrito anteriormente parece demasiado complicado, estamos de acuerdo contigo. Afortunadamente, GratisMolaMas puede ayudarlo a presentar un reclamo y exigir la devolución de su dinero.
Haz lo siguiente:
- Abra GratisMolaMas en su navegador web
- Selecciona el Protégete opción debajo de la Contracargo al instante botón
- Proporcione detalles sobre la transacción en cuestión.
- Verifica tu firma
- Envía tu solicitud
Nuestra aplicación recopilará todos los datos relevantes para usted y luego:
- Póngase en contacto con su banco y envíe la solicitud de devolución de cargo
- Adjunte las reglas y políticas de Visa o Mastercard de acuerdo con el Ley de facturación justa de crédito
Mucho más sencillo que hacerlo todo por su cuenta, ¿no?
Cómo verificar el estado de su solicitud de reembolso en PayPal
Inicie sesión en su cuenta de PayPal para comprobar el estado de su solicitud de reembolso. Encontrará una de las cuatro posibles descripciones que se refieren a su reembolso:
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Estado del reembolso |
Explicación |
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Pendiente |
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Reintegrado |
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Suspensión Temporal |
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Terminado |
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Por supuesto, siempre puede ponerse en contacto con Servicio de atención al cliente de PayPal y consulte con un representante sobre el paradero de su dinero.
Para ponerse en contacto con PayPal, haga lo siguiente:
- Ingrese a su cuenta
- Reciba el código de acceso de un solo uso
- Llamar 1-402-935-2050 de 6 am a 6 pm, de lunes a domingo
En una nota al margen: si la incesante espera en el teléfono mientras intenta comunicarse con el servicio al cliente lo está volviendo loco, puede hacer que GratisMolaMas retenga la línea por usted.
Lleve a Grailed a la corte de reclamos menores si violaron sus derechos
Todos los consumidores deben estar protegidos contra el maltrato, como las prácticas de facturación desleales. Esto incluye su derecho a obtener reembolsos cuando corresponda.
Si Grailed no respetó sus derechos como consumidor, debe considerar demandar a la empresa en Corte de reclamos menores. No se preocupe, dado que nuestra aplicación hace el trabajo pesado, el proceso implica una intervención mínima de su parte.
La forma en que funciona es sorprendente pero efectivamente simple. Nuestro chatbot recopilará la información requerida sobre su problema legal con Grailed. Luego procederemos a:
- Generar y llenar la documentación legal necesaria
- Crea un guión con la argumentación más adecuada que debes usar en la corte
Como testimonio de nuestras contribuciones para aumentar el acceso legal, GratisMolaMas recibió el premio Louis M. Brown Award for Legal Access 2020 por parte de la Colegio de Abogados de los Estados Unidos.
Controle las cuerdas del monedero con GratisMolaMas
Todos tendemos a quedar tan atrapados en nuestra vida cotidiana que, con el tiempo, terminamos desperdiciando sumas decentes de dinero. Reclamar la devolución de su dinero por una compra insatisfactoria a menudo parece demasiado trabajo, por lo que lo deja pasar. Solicitar una compensación por un servicio deficiente se siente igualmente agotador. La sola idea de demandar a una empresa que lo perjudicó en un tribunal de reclamos menores parece descabellada.
Pero todo es dinero, su dinero al que tiene derecho, y puede ascender rápidamente a una suma considerable. Ahora puede eludir estos procesos tediosos o enrevesados y simplemente delegarlos a GratisMolaMas. Por ejemplo, podemos ayudarlo a obtener su reembolso de eBay o cancelar su membresía de JustFab.
Nuestra aplicación también lo ayuda con:
Acceda a GratisMolaMas desde su navegador web y permítanos ayudarlo a ahorrar su valioso tiempo, dinero y esfuerzo.
