Llegar a un humano vivo en Revolut es difícil. Primero, debe esperar en espera durante varios minutos, a veces incluso una hora.
Si tiene problemas con Atención al cliente de Revolut y necesita que se resuelva, omita la larga cola telefónica con GratisMolaMas.
GratisMolaMas ha desarrollado un proceso automatizado para comunicarse con cualquier departamento de servicio al cliente que sea rápido y conveniente para usted. Nuestro producto proporciona una solución menos frustrante para usted cuando se trata de servicio al cliente.
Una de nuestras especialidades es ayudar a las personas a resolver diversos problemas de servicio al cliente. Hemos ayudado a las personas a saltarse la fila telefónica con las siguientes empresas
Cómo to Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Revolut
Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Revolut a través de su chat en la aplicación. Su equipo de soporte está disponible 24/7. Los clientes de los planes Premium, Metal y Plus recibirán un servicio prioritario sobre los clientes Estándar. Cuando los contactes a través del chat, hablarás con un chatbot. Si el chatbot no puede ayudarte, serás dirigido a un humano.
Si tiene una queja, comuníquese con ellos a través del chat en la aplicación o su navegador web. También puede enviar su queja a través de su formulario en línea o por correo electrónico a [email protected].
Otra forma de contactarlos es bloquear su tarjeta Revolut en la aplicación o llamar a su línea telefónica automatizada al +442033228352. Este número automatizado solo ofrece información grabada.
Una de las mayores quejas contra Revolut es la mala atención al cliente, según las reseñas en BrokerChooser, TrustPilot y Reseñas.io. En Reviews.io, el servicio de atención al cliente de Revolut obtiene 1,1 estrellas de 5.
A continuación se muestra un resumen de la información de contacto del servicio de atención al cliente de Revolut
Formas alternativas de resolver quejas de servicio al cliente
Si no puede obtener una respuesta satisfactoria de Revolut o desea presentar más quejas, tiene tres opciones.
Están
- Esquemas ADR (Resoluciones Alternativas de Disputas)
- defensor del pueblo
- Corte de reclamos menores
Esto es lo que proporcionan estas opciones con mayor detalle.
Esquemas ADR (Alternativa Ddisputa Rresolución)
Un Resolución de conflicto alternativa (ADR) proporciona arbitraje independiente para ayudar a resolver una disputa. Intentarán ayudar a ambas partes a encontrar una solución amistosa.
La decisión de un árbitro es vinculante para ambas partes. Si no está satisfecho con la decisión, no puede llevar el asunto a los tribunales ni utilizar el servicio de un defensor del pueblo.
defensor del pueblo
Un Defensor del Pueblo actúa como árbitro independiente. Examinarán ambos lados de una disputa y luego ofrecerán una solución.
Cada servicio del Defensor del Pueblo tiene diferentes requisitos con respecto al tiempo. Algunos servicios del Ombudsman pueden requerir que le dé más tiempo a la empresa para resolver el problema.
Para presentar una queja a un defensor del pueblo, debe ir a su sitio web. La mayoría de los defensores del pueblo tienen un formulario en línea para completar.
Cada servicio de ombudsman se especializa en ciertos tipos de disputas. Entonces, quieres elegir el correcto. Para resolver una disputa con Revolut, debe comunicarse con un servicio de Financial Ombudsman. Manejan problemas con bancos y otras instituciones financieras.
Corte de reclamos menores
Es posible que tenga que presentar una demanda en un tribunal de reclamos menores como solución final. Antes de ir a la corte de reclamos menores, deberá demostrar que ha probado todos los métodos para resolver la disputa.
Además, tenga en cuenta que la cantidad total de dinero que puede reclamar en un tribunal de reclamos menores en Inglaterra es de £10,000.
Dirección corporativa de Revolut
La dirección corporativa de Revolut es
Revolut LTD
7 Circo Westferry, Canary Wharf
Londres, Inglaterra E14 4HD
Esta dirección puede resultarle útil si no obtiene una respuesta adecuada de su servicio de atención al cliente. Tal vez llame la atención de alguien de la alta dirección.
Otra razón por la que puede necesitar su dirección corporativa es si tiene la intención de presentar una demanda contra Revolut en un tribunal de reclamos menores. Necesitará la dirección para saber dónde enviar la carta de demanda.
Obtener in toque WCon el servicio de atención al cliente de Revolut mediante GratisMolaMas
Comunicarse con un agente de servicio al cliente en vivo en Revolut lleva demasiado tiempo. ¿Estás cansado de perder horas de tu tiempo escuchando música en espera horrible pegada al teléfono? Entonces usa NoPagar.
Con la ayuda de GratisMolaMas, ya no tendrá que esperar varias horas en espera. En su lugar, GratisMolaMas puede llamar al número de teléfono de servicio al cliente de Revolut por usted y esperar en espera en su lugar. Tan pronto como el representante de servicio al cliente esté disponible para atender su llamada, GratisMolaMas se lo notificará. Luego puedes explicarles cuál es tu problema y obtener las respuestas que buscas.
Así es como GratisMolaMas puede ayudarlo a evitar la fila telefónica de Revolut:
- Abra su navegador web y regístrese en GratisMolaMas.
- Escriba Omitir espera en espera y seleccione el producto.
- Busca la empresa a la que te gustaría llamar.
- Haga clic en el nombre de la empresa y hagamos el trabajo por usted.
Eso es todo. GratisMolaMas le avisará instantáneamente cuando alguien atienda para que pueda hablar con un representante de atención al cliente sin pasar un segundo esperando en espera.
¿Qué más puede hacer GratisMolaMas?
GratisMolaMas no solo puede ayudarlo a evitar las colas telefónicas de atención al cliente; podemos ayudarte con lo siguiente:
Contáctenos hoy para obtener más información sobre cómo GratisMolaMas puede ayudarlo a resolver problemas de servicio al cliente.
