Roblox es una plataforma de juegos global que permite a sus usuarios diseñar los suyos propios, así como jugar una variedad de juegos diferentes creados por otros usuarios. Robux es una moneda del juego que se utiliza para comprar bienes en la plataforma. Solo puede comprar moneda Robux con dinero real o ganarla mientras juega, pero ¿qué sucede cuando, por cualquier motivo, necesita obtener un reembolso? GratisMolaMas puede simplificar significativamente el proceso de solicitud de un reembolso de Roblox.
¿Puedo obtener un reembolso de Robux?
Roblox establece claramente que no ofrecen reembolsos en su política. Cuando se trata de Robux (la moneda del juego), no ofrecen excepciones. Lo mejor es verificar dos veces cuánto Robux necesita y está dispuesto a gastar antes de completar la compra.
Lo que puede hacer es intercambiar artículos de edición limitada con otros usuarios si ambos son miembros de Roblox y han habilitado el comercio en la configuración de su cuenta.
Sigue las instrucciones a continuación para intercambiar artículos con otros jugadores:
- Visite el perfil de un jugador con el que elija comerciar
- Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha
- Seleccionar artículos comerciales
- Elija los artículos de la ventana que desea intercambiar
- Seleccione los artículos que desea intercambiar
- Haga clic en Hacer oferta
- Confirma que quieres enviar la oferta
No existe un sistema para transferir moneda Robux. Solo puede agregar algunos Robux a la oferta cuando elige los artículos que desea intercambiar. Pero habrá una tarifa del 30 por ciento una vez que se acepte su oferta.
Solicitar un reembolso por su Robux a través de GratisMolaMas
Puede solicitar un reembolso de Roblox con GratisMolaMas. Simplemente regístrese en su navegador web para acelerar el proceso de envío de reembolso.
Siga los pasos en la lista a continuación:
- Seleccione Obtener protección en la categoría Contracargo
- Introduce los datos de tu banco
- Agregar el comerciante (Roblox)
- Escriba los detalles del pago
- Verifica tus datos personales
- Elija enviar la carta de demanda usted mismo o haga que GratisMolaMas lo haga por usted
Dado que Roblox aprueba excepciones, GratisMolaMas puede aumentar sus posibilidades de obtener un reembolso al recopilar evidencia en su nombre. La aplicación también envía por fax su solicitud de reembolso a su banco y envía un documento con todos los códigos Visa y Mastercard pertinentes, que son importantes para la disputa.
Solicitar un reembolso de Roblox por su cuenta
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¿Puede solicitar un reembolso a través de |
Sí No |
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No paga |
Sí |
| Correo electrónico |
Sí |
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Teléfono |
No |
| Carta |
No |
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Sitio web |
Sí |
| En persona |
No |
Obtener un reembolso de Roblox en línea
Si desea solicitar un reembolso por un artículo que compró a uno de los desarrolladores, puede hacerlo en línea.. Tenga en cuenta que nadie garantiza que realmente recibirá un reembolso.
Esto es lo que debe hacer para solicitar un reembolso de Roblox en línea:
- Ingrese a su cuenta
- Abra los detalles del artículo por el que desea obtener un reembolso
- Copie el nombre del artículo.
- Encuentra la cuenta del desarrollador
- Envíales un mensaje con Reembolso y el nombre del artículo.
Si desea que le reembolsen Robux, no funcionará. Robux es una moneda que no se puede cambiar por dinero real.
Obtener un reembolso de Roblox por correo electrónico
De acuerdo con la política de Roblox, no puede obtener ningún tipo de reembolso, a menos que consideren su solicitud como una excepción. Esta no es una forma garantizada de obtener un reembolso, pero si quieres intentarlo, aquí tienes cómo hacerlo:
- Reúna la mayor cantidad de información posible sobre el artículo que desea que se le reembolse
- Asegúrate de incluirlo todo en el cuerpo del correo electrónico.
- Envía tu solicitud a [email protected]
Teniendo todo esto en cuenta, GratisMolaMas es tu opción más segura para solicitar un reembolso de Roblox.
¿Qué es la política de reembolso de Roblox?
Los Términos de uso de Roblox establecen claramente que todas las compras y servicios son definitivos. Roblox no ofrece la posibilidad de un reembolso o cambio de Robux en este momento.
Dicen que se pueden hacer algunas excepciones a su propia discreción. Esto significa que, aunque Roblox no tiene la obligación de reembolsar nada, están dispuestos a tener en cuenta algunos casos. Roblox no considerará solicitudes de reembolso después de 45 días desde la compra.
Si realiza una compra accidental, Roblox recomienda utilizar la ventana emergente que le pide que confirme la compra. Han tomado medidas para evitar compras accidentales y no garantizan que le reembolsarán si comete un error en el proceso.
Si tiene algún tipo de problema con los artículos comprados, puede comunicarse con Atención al cliente de Roblox. Si se comunica con ellos, esto es lo que deberá preparar de antemano:
- Su nombre de usuario
- El nombre del elemento
- El enlace al artículo
- Una explicación detallada del problema.
Lo que enfatizan es la función Pruébelo que le permite probar un artículo antes de comprarlo.
¿Cómo puedo usar la función Pruébelo?
Puede usar esta función para muchos artículos en Roblox, pero hay algunos que no tienen esta opción. Para los que tienen, así es como hacerlo:
- Haga clic en Catálogo en la parte superior de la página
- Encuentra el artículo que quieres probar
- Haga clic en el botón Probar
- Ver el elemento en modo 2D o 3D
¿Puedes obtener un reembolso por Game Passes en Roblox?
Si el pase de juego no funciona, Roblox te reembolsará el monto que gastaste en él. Debe comunicarse con ellos dentro de los tres días. Puede hacerlo a través de su servicio de atención al cliente en línea o por correo electrónico. Su correo electrónico para la mayoría de las consultas es [email protected].
Para este tipo de consulta, puede esperar una respuesta dentro de las 24 horas. Si desea solicitar un reembolso porque el pase de juego que compró no cumplió con sus expectativas, puede comunicarse con el creador de ese pase de juego en particular.
¿Cómo cancelo la membresía recurrente de Roblox?
Si desea cancelar su suscripción en Roblox directamente, deberá realizar el siguiente proceso:
- Ingrese a su cuenta
- Icono de engranaje abierto en la parte superior de la página
- Haga clic en Configuración
- Seleccione Facturación
- Haga clic en el botón Cancelar
Si no puede iniciar sesión en su cuenta, puede cancelarla con GratisMolaMas o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Roblox. Esto es lo que deberá proporcionar a su atención al cliente:
- Nombre de usuario
- Datos de facturación
- Correo electrónico de facturación o Paypal
- Método de pago
- Últimos cuatro dígitos de tu tarjeta
- Fecha y monto de renovación reciente
Puede utilizar GratisMolaMas para cancelar cualquier membresía o suscripciones recurrentes. Si desea cancelar la suscripción a Roblox con GratisMolaMas, siga las instrucciones a continuación:
- Inicie sesión en su cuenta GratisMolaMas en su navegador web
- Ir a Encontrar dinero oculto
- Escriba en Roblox
- Describa brevemente por qué desea cancelar la suscripción
Recibirá un correo electrónico de confirmación después de que procesemos su solicitud dentro de las 48 horas posteriores al envío.
Las membresías recurrentes pueden ser costosas si olvida cancelarlas después de la prueba gratuita. Es por eso que GratisMolaMas ha desarrollado una tarjeta de crédito virtual que es válida solo para pruebas gratuitas y lo protege de suscripciones no deseadas. ¡No tienes que gastar dinero en membresías renovables nunca más!
¿Cuánto tardan los reembolsos de Roblox?
Roblox no indica cuánto tiempo necesitan para investigar una solicitud de reembolso, ya que se hace a su propia discreción. Tener una política que no ofrece reembolsos les da la ventaja para tomarse su tiempo.
¡Acelere el proceso de recuperación de su dinero usando GratisMolaMas!
¿Cuáles son los problemas comunes con los reembolsos de Roblox?
Los problemas suelen surgir debido a la política de no reembolso claramente establecida por la empresa. Un usuario de Reddit no pudo llegar a Roblox en absoluto a pesar de que el motivo del reembolso era completamente legítimo.
Otros han tenido problemas con transacciones sospechosas en Roblox. Se tomaron hasta $ 400 de uno de los usuarios de Roblox.
Como se trata de una plataforma de juegos, muchos niños la usan, por lo que los padres han tenido problemas con compras no autorizadas hicieron sus hijos. Los padres querían que se les devolviera el importe porque sus hijos no estaban autorizados a realizar la compra. Roblox negó su solicitud de reembolso y canceló las cuentas de sus hijos de forma permanente.
¿Cómo puedo verificar el estado de mi reembolso de Roblox?
Puede verificar el estado de su reembolso comunicándose con Roblox por correo electrónico. Para esta y cualquier tipo de preguntas, puede enviarles un correo electrónico a [email protected]. Si se trata de una consulta que no requiere más investigación, el servicio de atención al cliente de Roblox debería responder en un plazo de 24 horas, pero a veces puede tardar hasta siete días.
GratisMolaMas puede ayudarlo a obtener un reembolso por varios servicios
¿No odias cuando compras un producto o servicio y te das cuenta de que no es de tu agrado? Su dinero no necesita ser desperdiciado así. Con la ayuda de GratisMolaMas, puede solicitar un reembolso de cualquier compañía, incluso las que oficialmente no ofrecen reembolsos, en solo un par de minutos. Todo lo que necesita hacer es proporcionar a nuestro chatbot la información necesaria y le enviaremos por fax una solicitud de reembolso a su banco. También podemos comunicarnos con el proveedor de servicios por usted y pedirle que le reembolse su pago. Te podemos ayudar solicitar un reembolso de:
GratisMolaMas protege su privacidad y sus finanzas
Compartir los datos de su tarjeta de crédito en línea conlleva ciertos riesgos, y cada vez es más difícil distinguir los sitios web buenos de los malos. Con GratisMolaMas’s generador de tarjetas de credito virtualespodrá proteger su identidad y cuenta bancaria de los estafadores cibernéticos.
Cada vez que se encuentre con un correo electrónico o sitio web sospechoso, genere una tarjeta de crédito virtual y proceda sin preocupaciones. Nuestras tarjetas virtuales también funcionan a la perfección si desea evitar los pagos automáticos después de las pruebas gratuitas.
¿Con qué otros problemas puede ayudarme GratisMolaMas?
GratisMolaMas puede ayudarlo a resolver problemas con tarjetas de crédito, tráfico, estacionamiento y multas por exceso de velocidad, demandar a cualquier persona en la corte de reclamos menores y más. Puede acceder a la aplicación desde su navegador web. Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre:
