Paypal es una de las plataformas en línea más populares que permite enviar y recibir dinero, así como pagar servicios y productos.
Ya sea que tenga una cuenta regular de PayPal Cash o PayPal Cash Plus, puede solicitar un reembolso si uno de los productos que compró con PayPal no cumple con sus expectativas.
¿Cuál es la diferencia entre PayPal Cash y PayPal Cash Plus Refund en primer lugar?
PayPal Cash Plus ofrece acceso a más funciones que el saldo regular de PayPal Cash. Además de poder enviar dinero directamente desde PayPal, usar la cuenta para pagar con Google Pay y Samsung Pay, y transferir dinero a Acorns directamente desde PayPal, también puede:
- Retirar efectivo en cajeros automáticos
- Tenga su dinero asegurado por la FDIC
- Paga en cheques a tu saldo
- Consigue efectivo en Walmart
- Recarga tu saldo en comercios
¿Se pregunta si hay alguna diferencia entre las dos opciones de cuenta que ofrece PayPal en cuanto a reembolso? Debes saber que el proceso es el mismo tanto para PayPal Cash Plus como para Reembolso en efectivo de PayPal.
Formas de obtener un reembolso de PayPal Cash Plus
Si desea obtener un reembolso de PayPal Cash Plus, puede hacerlo de varias maneras:
¿Puede solicitar un reembolso a través de |
Sí No |
No paga |
Sí |
Correo electrónico (contacto con el vendedor) |
Sí |
Teléfono |
No |
Carta |
No |
Sitio web de PayPal |
Sí |
En persona |
No |
Cómo solicitar un reembolso de PayPal Cash Plus a través de PayPal
¿No está satisfecho con el artículo que compró con PayPal? Puede solicitar el reembolso de su saldo de PayPal Cash Plus de varias maneras. Puedes:
- Cancela tu pago si está pendiente o no ha sido reclamado
- Abra una disputa a través de PayPal si no puede ponerse en contacto con el vendedor, si no recibió el producto o si la descripción del artículo que compró es falsa. Los vendedores generalmente emiten un reembolso después de abrir una disputa para evitar recibir malas críticas.
- Presente un reclamo si el vendedor se niega a darle un reembolso
Estos son los pasos a seguir para cada opción:
Cancele su pedido y pago |
Abrir una disputa en el sitio web de PayPal |
Presentar una reclamación contra el vendedor |
|
|
|
Otra opción es contactar directamente con el vendedor por correo electrónico y solicitar su reembolso. Asegúrate de redactar un correo electrónico formal y explicar por qué quieres un reembolso. Puede encontrar la información del vendedor seleccionando el pago que desea cancelar y haciendo clic en los detalles del remitente.
Una forma más rápida de solicitar su reembolso de PayPal Cash Plus: GratisMolaMas
Si se siente confundido y abrumado por todas las opciones descritas, GratisMolaMas está ahí para ayudarlo. Podemos ayudarlo a solicitar un reembolso de PayPal Cash Plus en cuestión de minutos, y así es como:
- Inicie sesión en su cuenta GratisMolaMas desde un navegador web
- Vaya a la opción «Reembolso instantáneo»
- Haga clic en «Obtener protección»
- Responde a todas las preguntas del chatbot
- Verifica tu firma
- Haga clic en «Enviar»
Tenga la seguridad de que su solicitud será enviada por fax directamente al banco junto con la carta que contiene los códigos de Visa y Mastercard. GratisMolaMas también se comunicará con el comerciante para que cree evidencia, según lo solicite el Ley de facturación justa de crédito.
También podemos ayudarlo a solicitar un reembolso de otras compañías, como:
Explicación de la política de reembolso de PayPal
PayPal quiere proteger a los compradores de ser estafados o de recibir productos dañados o que no se ajustan a la descripción. Es por eso que brindan a los compradores un programa de protección de compradores sin importar si desea solicitar un reembolso de saldo de PayPal Cash o PayPal Cash Plus.
Incluso si no tiene un saldo de PayPal, será elegible para un reembolso si se cumplen todas las condiciones.
Si recibe un producto con el que no está satisfecho, puede solicitar un reembolso dentro de los primeros 180 días después de recibir el producto.
El vendedor tiene que darle un reembolso completo. Tiene derecho a presentar una disputa y solicitar la devolución de su dinero a través de PayPal si no recibe un reembolso.
En caso de que el vendedor no reclame tu pago, se te reembolsará automáticamente 30 días después de pagar.
Se te acreditará el reembolso en el método de pago original. Tenga en cuenta que puede recibir el reembolso en su saldo de PayPal primero y luego los fondos se transferirán a su cuenta bancaria si ese fue su método de pago elegido para el producto en cuestión.
¿Cuánto tiempo tendré que esperar para recibir mi reembolso de PayPal Cash Plus?
La duración del procesamiento del reembolso dependerá del método de pago elegido:
- Cuenta bancaria: de tres a cinco días de la solicitud
- Tarjeta de crédito y tarjeta de débito: hasta 30 días de la solicitud
- Saldo de PayPal: el mismo día que solicita un reembolso
¿Puedo comprobar el estado de mi solicitud de reembolso de PayPal Cash Plus?
Puede verificar el estado de su reembolso de saldo de PayPal Cash Plus a través del sitio web de PayPal. Se puede mostrar como pendiente, reembolsado, parcialmente reembolsado o retenido temporalmente.
Siga estos pasos para ver el estado:
- Inicie sesión en su cuenta de PayPal
- Ir a la página «Actividad»
- Seleccione «Filtros avanzados» en el menú desplegable
- Elija «Reembolsos»
- Haga clic en la transacción que desea verificar
Otra opción es comunicarse con los agentes de atención al cliente de PayPal llamando al 1-402-935-2050.
GratisMolaMas también puede ser de gran ayuda aquí. Mantendremos la línea por usted y le notificaremos cuando uno de los especialistas de atención al cliente esté listo para hablar con usted. Con nosotros, puede ponerse en contacto con varias empresas sin problemas, entre ellas:
¿Tendré algún problema al solicitar mi reembolso de PayPal?
PayPal puede negarse a aprobar un reembolso si olvida cancelar una suscripción renovada automáticamente a través de su sitio web.
Si elige registrarse para una suscripción con su cuenta PayPal Cash Plus, también debe cancelarla allí y no solo en el sitio web de la suscripción en cuestión. En caso de no hacerlo, se le cobrará desde PayPal.
Para evitar desperdiciar dinero, confíe en GratisMolaMas para cancelar sus membresías no utilizadas o regístrese para obtener pruebas gratuitas con nuestra tarjeta de crédito virtual.
GratisMolaMas hace que cada problema administrativo sea más fácil de resolver
Si tiene otros problemas administrativos, puede contar con el primer abogado robot del mundo para ayudarlo a resolverlos de la manera más rápida y sencilla posible. Todo lo que necesita hacer es iniciar sesión en su cuenta GratisMolaMas desde un navegador web y dejar que lo ayudemos a navegar situaciones como: