Manzana es una de las empresas de tecnología más famosas con sede en California. Todos los productos de Apple vienen con una garantía limitada de Apple de un año.
Reparar un producto bajo la garantía de Apple no tiene por qué ser un problema, pero primero deberá verificar el estado de su garantía.
Si ha comprado un producto Apple y desea verificar el estado de su garantía, podemos ayudarlo a hacerlo fácilmente.
Cómo comprobar el estado de la garantía de Apple
Para verificar el estado de la garantía de Apple, deberá encontrar el número de serie en la superficie de su dispositivo. El código de barras del embalaje original y el recibo original también tienen el número de serie.
Hay algunas excepciones a la ubicación del número de serie y dependen del tipo de producto Apple que tenga. Otros lugares para encontrar su número de serie son:
| producto de manzana | Donde encontrar |
| Mac | Acerca de esta Mac en el menú de Apple |
| iPhone, iPad, iPod, reloj de Apple | Ajustes > General > Acerca de |
| Todos los productos de Apple | iTunes o buscador |
Puede ver el estado de la garantía de Apple en el sitio web de la empresa. Aquí sabrás como podrás hacerlo:
- Ve a la Consulte el sitio web de cobertura
- Ingrese el número de serie de su dispositivo
- Haga clic en Continuar
¿Qué información puede encontrar sobre su garantía?
El sitio web Verificar Cobertura le brinda cuatro secciones con información sobre su garantía:
- Fecha válida de compra
- Soporte técnico telefónico
- Cobertura de reparación y servicio
- Cobertura AppleCare+
fecha válida de compra
Si ha validado su fecha de compra con Apple, puede permitirle encontrar su producto y obtener la ayuda que necesita fácilmente. El soporte telefónico también le pedirá que confirme la fecha de compra para su validación y seguridad.
soporte técnico telefónico
Cuando compra un producto Apple, viene con un servicio de soporte técnico telefónico de 90 días. Si todavía está en la ventana de 90 días, la sección mostrará el estado activo y, si no, mostrará el estado caducado.
cobertura de reparación y servicio
Una garantía limitada de Apple dura un año después de la fecha de compra. Esta sección muestra si su producto está cubierto por esta garantía, que cubre reparaciones y servicios de hardware elegibles.
Cubierto por AppleCare+
AppleCare+ es la garantía extendida de Apple. Puedes adquirirlo al comprar un producto nuevo o 60 días a partir de la fecha de compra. Si ha comprado la garantía extendida de Apple, esta sección mostrará un estado activo.
Se recomienda AppleCare+ si desea cobertura adicional para sus productos Apple, incluida una garantía extendida para su iPhone.
Después de encontrar el número de serie y verificar la garantía, puede presentar su reclamo de garantía de Apple.
Presente un reclamo de garantía de Apple fácilmente con GratisMolaMas
No es necesario que haga tantos esfuerzos para reclamar su garantía de Apple. GratisMolaMas puede ofrecerle una forma simple y conveniente de presentar cualquier reclamo de garantía, incluidas las garantías para AirPods de Apple, Beats auriculares, reloj de manzana, caso de manzanay iPhone 6 más. También podemos mostrarle cómo reemplazar un iPhone bajo garantía o verificar si la garantía de Apple cubre daños por agua.
Para reclamar tu garantía de Apple con GratisMolaMas, esto es lo que tienes que hacer:
- Abra GratisMolaMas en su navegador web
- Buscar Garantía de reclamación
- Elegir Garantía de un producto comprado
- Seleccione Manzana como la empresa
- Danos más detalles sobre tu problema
- Haga clic en Enviar
Crearemos una carta de reclamo de garantía y la enviaremos a Apple. Puede esperar que se comuniquen con usted en breve para programar su reparación.
Con esta característica, también podemos ayudarlo a reclamar una garantía de automóvil, una garantía de hogar o una garantía extendida para automóviles usados.
¿Apple te ha rechazado? Obtenga otra oportunidad y presente una apelación
Las garantías a menudo se rechazan con la esperanza de que los clientes renuncien a sus derechos. Si cree que tiene derecho a una reparación de su producto, GratisMolaMas puede ayudarlo a presentar una apelación.
Para presentar una apelación con nuestra aplicación, debe:
- Inicie sesión en GratisMolaMas desde cualquier navegador web
- Haga clic en el Garantía de reclamación rasgo
- Elegir Apelar un reclamo de garantía denegado
- Proporcione información y detalles sobre el proveedor de la garantía junto con el reclamo de garantía original
Después de que envíe toda la información necesaria, generaremos una carta de apelación y la enviaremos a la empresa en su nombre.
También podemos ayudarlo a confrontar a un distribuidor que se niega a cancelar una garantía extendida, administrar las garantías de su hogar en todo Estados Unidos y proporcionar revisiones de la garantía del hogar.
Olvídate de los problemas administrativos con GratisMolaMas
Manejar asuntos administrativos puede tomar mucho tiempo y energía de su día. Hay muchos problemas que GratisMolaMas puede ayudarte a resolver. Algunos de ellos incluyen cancelar una suscripción a AppleCare u obtener un reembolso de AppleCare. También podemos ofrecer pruebas gratuitas para Apple Music y Apple TV, donde no se le cobrará accidentalmente. También puede denunciar correos electrónicos de phishing a Apple o detener los mensajes de texto no deseados en su iPhone.
Consulte otras funciones útiles abriendo nuestra aplicación en cualquier navegador web.
Podemos ayudarte con:
