Ya sea que haya recibido un artículo dañado de Target o se haya dado cuenta de que el artículo comprado en su tienda está defectuoso, debe familiarizarse con las reglas de devolución de la compañía. Este minorista le permite devolver los productos, pero solo si sigue las reglas propuestas en sus términos y condiciones. Desglosaremos la política de devolución de Target para usted y le daremos algunos consejos excelentes para enviar una solicitud de devolución en minutos por usando No Pagar!
¿Cuál es la política de devolución de Target?
No todos los productos que compras en Target se pueden devolver al minorista. Esta opción no está disponible si sus artículos son:
- Software
- videojuegos abiertos
- CDs de música y películas abiertos
- Colchones de aire sin caja
- Coleccionables defectuosos o sin caja
- Descargas digitales
- regalos y artículos personalizados
- tarjetas de regalo objetivo
Los plazos para informar pedidos de Target no satisfechos o compras en la tienda y devolver los productos dependen del tipo y la condición de los artículos que compró. La mayoría de los productos, abiertos o sin abrir, deben devolverse dentro de los 90 días a partir de la fecha de compra para ser elegibles para la compensación, pero existen ciertas excepciones. Puedes verlos en la siguiente tabla:
| tipo de producto | Plazo de devolución |
| Teléfonos móviles | 14 dias |
| productos de manzana | 15 días |
| Artículos electrónicos y de entretenimiento, excepto productos Apple | 30 dias |
| Artículos comprados con una Target RedCard | 120 días |
| Artículos de marca propiedad de Target | Un año |
Esta política de devolución se aplica solo a los productos comprados en las sucursales de Target en EE. UU.
Formas de devolver productos de destino no deseados
Puede informar sobre productos de mala calidad y enviar una solicitud de devolución a Target de las siguientes maneras:
- En línea
- En persona
- Por correo
Presentar una solicitud de devolución en línea
Para verificar si su compra es elegible para una solicitud de devolución en línea, haga lo siguiente:
- Iniciar sesión a su cuenta de destino
- Navegar a la Pedidos sección o a compras si está utilizando la aplicación Target
Si los artículos son elegibles, el Solucionar un problema La opción aparecerá junto a ellos. Debe seleccionarlo y seguir las indicaciones para finalizar su solicitud de devolución. Una vez que la empresa lo procese, le enviará instrucciones más detalladas y una etiqueta de envío de devolución.
Presentar una solicitud de devolución en persona
Si prefieres devolver los productos directamente en la tienda, sigue los siguientes pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de destino
- Selecciona el Pedidos o compras sección
- Seleccione el pedido y haga clic en el Devolver un artículo opción al lado
- Elegir volver a la tienda
- Descarga el código de barras y muéstraselo al dependiente de la tienda una vez que lleves la mercancía al Target más cercano
Presentar una solicitud de devolución por correo
La devolución de un artículo no deseado por correo comienza de la misma manera que un procedimiento de solicitud de devolución en la tienda. Una vez que haga clic en Devolver un artículodebes elegir Devolución por correo y haz lo siguiente:
- Elige el motivo de la devolución en el menú desplegable
- Haga clic en Continuar
- Elija si desea que se le reembolse o reemplace el artículo
- Establezca la dirección de envío y envíe su solicitud
- Ir Imprimir etiqueta postal
- Adjunte la etiqueta impresa a la caja que debe devolverse
- Lleve el paquete a la ubicación de UPS más cercana y envíelo al minorista
| ¿Puede iniciar una solicitud de devolución a través de | Sí No |
| En línea | Sí |
| Teléfono | No |
| Correo electrónico | No |
| En persona | Sí |
| Correo | Sí |
¿Puedo devolver un artículo a Target sin un recibo?
Siempre se recomienda conservar el recibo de compra original si desea obtener el reembolso o el cambio de los productos, pero ¿qué sucede si no lo tiene? Target ofrece algunas opciones en tales casos:
- Si desea devolver un artículo de un pedido en línea, divulgue lo siguiente en lugar del recibo:
- Correo electrónico de confirmación de envío
- Correo electrónico de confirmación de entrega
- Código de barras relacionado con el pedido de su perfil o aplicación de Target
- En caso de que haya comprado los productos en la tienda, visite la tienda en particular y solicite al personal que busque el recibo de la compra en cuestión. Podrán encontrarlo si pagó con:
- cheques
- tarjetas de regalo objetivo
- Target RedCard (MasterCard, tarjeta de débito o tarjeta de crédito)
- Tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, Discover y American Express)
Mi solicitud de devolución fue rechazada, ¿por qué?
Su solicitud de devolución puede ser denegada si:
- El plazo de devolución ha expirado
- Los artículos han sido usados o utilizados de cualquier otra manera.
- Los productos que desea devolver pertenecen a categorías de artículos no retornables
- Target no puede ubicar su compra con la información que proporcionó
- Los productos no han sido comprados en Target en USA
GratisMolaMas lo ayudará a devolver los productos de destino sin problemas
Devolver productos a Target puede ser bastante abrumador, ya que implica demasiados pasos confusos. No es de extrañar que muchas personas dejen de devolver productos defectuosos a pesar de que tienen derecho a recibir una compensación.
Podemos simplificar los procedimientos de devolución creando y enviando una carta de solicitud de devolución en su lugar. No hay necesidad de pasar por procesos complicados o ir y venir con la atención al cliente: ¡la ayuda está a unos pocos clics de distancia!
Estas son las instrucciones que debe seguir:
- Abra GratisMolaMas e inicie sesión en su cuenta
- Navegar a la Solicitud de devolución de artículos sección
- Proporcione algunos detalles básicos relacionados con su compra.
- Agregue algunas fotos como evidencia si es posible
Crearemos una solicitud de devolución personalizada y la enviaremos a la empresa en cuestión. Si le preocupa que procese su reclamación durante demasiado tiempo, mantenga la calma: ¡GratisMolaMas establecerá una fecha límite y evitará que el minorista prolongue el procedimiento!
Nuestra aplicación también tiene otras funciones muy útiles que pueden ayudarlo a solicitar un reembolso o un reembolso en efectivo de una tarjeta de regalo de Target y muchas otras compañías.
Nuestro centro de aprendizaje presenta un montón de guías prácticas que puede usar para devolver artículos a varios minoristas, incluidos los que se muestran en la siguiente tabla:
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