Fue su Cuenta de Twitch bloqueada sin motivo? ¿Quizás rompiste algunas reglas sin saberlo? Si es así, siga leyendo para obtener algunos consejos que pueden ser útiles.
Tener cualquiera de sus cuentas suspendidas o prohibidas siempre es frustrante. Cuando te ganas la vida decentemente, entonces se convierte en un problema serio.
Puede apelar su suspensión solicitando ayuda al servicio de atención al cliente de Twitch, pero con cientos de quejas diferentes que llegan todos los días, es probable que no puedan responder durante algún tiempo.
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¿Por qué se prohibió mi cuenta de Twitch?
No es inusual que las plataformas de transmisión penalicen el comportamiento fuera del sitio suspendiendo o prohibiendo cuentas. Por ejemplo, puede suspender su cuenta de YouTube por «comportamiento dañino para el ecosistema», y Twitch no es diferente a este respecto.
Además de este motivo de prohibición ligeramente peculiar, numerosas actividades en el sitio pueden restringir su cuenta. Twitch ha prohibido recientemente varias cuentas de streamers populares por motivos diferentes y ligeramente controvertidos. Uno de ellos era incluso baneado por burlarse de si mismo.
Esta plataforma se encuentra entre las que tienen las Pautas comunitarias y los Términos de servicio más estrictos.
La infracción de las siguientes normas puede acarrear algún tipo de sanción:
- Violar la ley
- Evasión de suspensión
- Comportamiento autodestructivo
- Violencia y amenazas
- Acoso y conducta odiosa
- Intercambio no autorizado de información privada
- Interpretación
- Spam, estafas y otras conductas maliciosas
- Desnudez, pornografía y otro contenido sexual
- Violencia extrema, gore y otras conductas obscenas
- Violar los derechos de propiedad intelectual
- Etiquetado de contenido
- Hacer trampa en los juegos en línea que estás transmitiendo
- Transmisión de alfas/betas cerradas y juegos de prelanzamiento
- Conducta ilegal fuera del servicio
¿Cómo puedes desbanearte de Twitch?
Tiene derecho a apelar la suspensión de su cuenta en Twitch solo si ha sido suspendido temporalmente, es decir, por un período de 30 días o menos. Para iniciar el proceso de apelación, debe:
- Google soporte de contracción
- Siga el primer enlace a su Contáctenos página
- Rellene la parte superior del formulario con sus datos de inicio de sesión y haga clic en Acceso (incluso si su cuenta está suspendida)
- Seleccione Problemas de cuenta/inicio de sesión por debajo Categoría
- Elegir Suspensión por debajo Subcategoría
- Rellena el Tema línea
- Enumere las razones por las que cree que su suspensión es injustificada. Descripción campo
- Seleccione la plataforma donde tuvo problemas
- Cargue los archivos que desee compartir con ellos como prueba
- Hacer clic Enviar
- Revisa tu correo electrónico para ver si hay una respuesta automática de Twitch sobre el envío de tu queja.
Una vez que su departamento de quejas haya terminado de revisar su queja, recibirá una respuesta sobre el resultado del proceso en un correo electrónico.
Si sus infracciones fueron graves, su cuenta será suspendida por un período indefinido. No tendrá derecho a una apelación, pero puede eliminar su cuenta bloqueada si lo desea o cancela tu suscripción por completo.
¿Cuenta de Twitch suspendida o prohibida? ¡Acelere el procesamiento de su apelación con la herramienta especializada de GratisMolaMas!
El sitio web de soporte de Twitch afirma que las quejas se revisan en el orden en que se recibieron. Esto puede ser lógico, pero también significa que puede quedarse atascado esperando la resolución de su problema durante semanas.
Si te estás preguntando como ser desbaneado sin esperar un tiempo frustrantemente largo, la respuesta es—suscríbete a no pagar.
Nuestra herramienta, llamada Desbanear mi cuenta, redacta y envía una carta de queja personalizada a Twitch. Debe proporcionar varios detalles sobre su cuenta y hacer clic en Enviar.
Aquí está todo el proceso:
- Escriba el nombre de la empresa que prohibió su cuenta
- Complete los detalles de su cuenta (ID, correo electrónico que usó, número de teléfono que asoció con la cuenta) y díganos si desea un reembolso
- Ingrese la fecha en que comenzaron los problemas
- Háganos saber si cree que está siendo discriminado de alguna manera (raza, nacionalidad, religión, género, etc.)
La carta de queja creada a través de nuestra aplicación está diseñada para ejercer presión legal sobre el departamento de quejas de Twitch. Los insta a tomar su carta en serio y priorizarla entre miles de otras.
También nos aseguramos de que entiendan cuánto tiempo esperará antes de dar el siguiente paso: el plazo predeterminado que damos a todas las plataformas es de dos semanas. Si no recibe una respuesta dentro de este período, puede llevar su caso a la corte de reclamos menores.
Además de Twitch, nuestra aplicación lo ayuda con problemas de suspensión en otros servicios de transmisión, como Roku.
La cartera de servicios de GratisMolaMas incluye la restauración del acceso a redes sociales y cuentas de juegos
Desbanear mi cuenta no solo ayuda con los servicios de transmisión. También cubrimos la mayoría de las redes sociales, compras y otras plataformas de servicios diferentes.
Vea algunos de los servicios que podemos ayudarlo a desbloquear:
Desbanear cuenta de juego—otra de nuestras herramientas— lo respalda si lo suspenden o le prohíben los juegos que está transmitiendo, que incluyen:
Descubra todo el espectro de nuestras funciones
Un clic o dos serán suficientes para descubrir el increíble universo de herramientas y productos de GratisMolaMas. Nuestra aplicación está aquí para mostrarle la mejor manera de obtener: