Darse un capricho con una joya siempre es una buena idea, hasta que se da cuenta de que no es lo que quería. Si ha decidido devolver un producto PANDORA, primero debe familiarizarse con su política de devolución..
¿Se pueden devolver todos los productos PANDORA? ¿Qué sucede cuando no tienes un recibo? Estas son algunas de las preguntas que nuestra guía responderá. Si no tiene ganas de lidiar con devoluciones, crear una cuenta NoPay y utilice nuestra ingeniosa herramienta Solicitud de devolución de artículos.
La política de devoluciones de PANDORA aclarada
PANDORA no tiene un procedimiento de devolución complicado, pero tiene reglas estrictas que debes seguir.
Estos son los conceptos básicos de la política de PANDORA:
- El artículo debe estar en una condición resellable (nuevo y sin usar)
- Debe presentar una solicitud de devolución dentro de los 30 días a partir de la fecha de compra
- Tienes que traer un recibo
- Los artículos comprados en distribuidores multimarca no son canjeables en las tiendas PANDORA
- Debe devolver el conjunto completo si compró un conjunto de joyas
Los artículos no retornables son:
- Aretes
- Pendientes colgantes
- Tarjetas de regalo o tarjetas de regalo electrónicas
- Artículos en liquidación
- Artículos de última oportunidad
Para devolver o cambiar joyas compradas con una tarjeta de regalo, necesitará un comprobante de compra y, si reúne los requisitos, recibirá un reembolso en la tarjeta.. GratisMolaMas también puede ayudarte ¡Consulta el saldo de tu tarjeta regalo PANDORA!
Si te preguntas cómo puedes iniciar una devolución con PANDORA, aquí tienes la respuesta:
¿Puede devolver un artículo a través de: | Sí No |
No paga | Sí |
Sitio web | Sí |
Correo electrónico | No |
Teléfono | Sí |
En persona | Sí |
Política de devolución de joyas PANDORA para compras en línea
Si compraste tu artículo en la tienda online de PANDORA, puedes solicitar la devolución online, en cuyo caso eliges entre:
- Reembolso
- Intercambio
La empresa le permitirá cambiar el artículo dentro de los 30 días siguientes al día de la compra.
Los artículos comprados en línea también se pueden cambiar en una tienda minorista de PANDORA. Si compró un producto en una tienda, no puede presentar una solicitud de devolución en la tienda en línea de PANDORA.
Las compras de PayPal solo se pueden reembolsar a una tarjeta de regalo.
Política de devolución de joyas PANDORA para compras en tiendas
PANDORA es una franquicia que también tiene sus productos en los lineales de tiendas multimarca y almacenistas. Estos minoristas tienen sus propios Políticas de devolución que debes respetar. Si compró las joyas en una tienda local, debe comunicarse con ella para consultar sus términos y condiciones..
Los minoristas no le reembolsarán un producto que haya comprado en la tienda en línea de PANDORA.
La política de devoluciones de PANDORA: devoluciones por correo
Inicie el proceso de devolución por correo siguiendo estos pasos:
- toma el Formulario de devolución del paquete original
- Complete el formulario y póngalo en la caja de envío junto con las joyas.
- Pegue la etiqueta que recibió en el paquete original en la caja
- Envíe la caja a esta dirección de devolución: PND FULFILLMENT, 4638 Shelby Dr., Memphis, TN 38118
Tenga en cuenta que dichos artículos solo se pueden devolver por correo.
Si el motivo de la devolución son productos defectuosos o dañados, PANDORA cubrirá los gastos de envío solo si envía los artículos a través de UPS.
Una vez que llegue su paquete y la empresa valide su devolución, recibirá un correo electrónico de confirmación. Puede esperar el reembolso dentro de los cinco días posteriores a la recepción del correo electrónico..
Si tiene algún problema con la devolución, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través de:
- Teléfono al 1-844-467-1333
- chat web
La política de devoluciones de PANDORA: devoluciones en la tienda
Si prefiere una devolución en persona, debe hacer lo siguiente:
- Usa PANDORA Localizador de tiendas para encontrar la tienda más cercana
- Lleve consigo el recibo, la factura por correo electrónico o el albarán
- Asegúrate de llevar contigo la tarjeta con la que hiciste la compra (a menos que hayas cubierto los costos usando efectivo) y una identificación válida
Las compras realizadas a través de Afterpay y Klarna se pueden devolver en una tienda, pero póngase en contacto con su tienda local para verificar si permiten estas devoluciones.
¿Perdiste el recibo? Esto es lo que dice la política de devoluciones de PANDORA
PANDORA no es amable cuando se trata de devoluciones sin recibos. Su política establece que la empresa no puede ofrecerle un reembolso o cambio si no tiene un comprobante de compra.. Sin embargo, se menciona un posible intercambio a discreción del minorista.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para verificar si su artículo tiene alguna posibilidad de reemplazo o regrese a la tienda para realizar la consulta.
Devuelva su artículo PANDORA en un instante: GratisMolaMas sabe cómo
GratisMolaMas es una aplicación impulsada por IA que puede evitar que pierda el tiempo en la devolución. Tome el atajo para obtener su reembolso o cambio dirigiéndose a nuestro sitio web y utilizando nuestra ordenada Solicitud de devolución de artículos producto.
¿Qué necesitas hacer para empezar? Sigue estos pasos:
- Iniciar sesión en su cuenta
- Haga clic en el Solicitud de devolución de artículos rasgo
- Responda la pregunta del chatbot sobre su solicitud de devolución
¡Eso es todo! A partir de ahí, lo tomaremos generando una carta personalizada y enviándola a PANDORA. También podrá establecer una fecha límite en la que la empresa deberá proporcionarle una respuesta..
Con GratisMolaMas, está a solo unos clics de enviar sus solicitudes de devolución. Manejaremos sus devoluciones a una gran cantidad de minoristas, tales como:
Recupere su dinero en un instante
Si desea devolver su artículo y obtener un reembolso, puede contar con su asistente personal impulsado por IA. ¡Sin embargo, estos dos productos no son los únicos trucos que GratisMolaMas tiene bajo la manga!
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