IKEA es un minorista de muebles sueco y uno de los más grandes del mundo, con tiendas en 54 países de todo el mundo. Ofrece tres categorías de productos (Muebles, Iluminación y decoración del hogar, y Electrodomésticos de cocina). En 2015, los ingresos de IKEA ascendieron a 1,3 billones de coronas suecas (137.000 millones de dólares).
Desde que se abrió la primera tienda IKEA en Kungens Kurva, Suecia, en 1943, se ha convertido en uno de los minoristas de muebles más grandes del mundo.
IKEA fue fundada por Ingvar Kamprad. Emplea a más de 200.000 personas en países de todo el mundo. Es conocido por sus diseños modernos y asequibles de inspiración escandinava. La empresa opera desde hace más de 70 años y fabrica más de 10.000 productos, entre sofás, lámparas, alfombras, escritorios, sillones y más.
Los clientes a menudo se quejan de que los muebles y artículos que compran en IKEA son difíciles de armar y que las instrucciones que reciben no son claras. Si realizaste una compra en IKEA y no estás satisfecho con los productos o tienes otras preguntas, ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de IKEA debería ser tu próximo paso. Un representante de servicio al cliente puede explicarle cómo armar los muebles y brindarle otra información que pueda necesitar.
Llegar al servicio de atención al cliente, en general, puede ser un desafío y llevar mucho tiempo. ¡Ahí es donde saltamos!
Para que ponerse en contacto con el departamento de servicio al cliente de IKEA, y con cualquier otro, sea una experiencia fluida, desarrollamos un producto que lo ayuda a evitar la cola telefónica cuando lo desee. Todo lo que necesitas hacer es regístrate en NoPagar y utilice nuestro producto Skip Waiting on Hold para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de IKEA en un abrir y cerrar de ojos.
Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de IKEA usted mismo
Puede evitar lidiar con representantes de soporte que no responden consultando primero el sitio web de IKEA. Lo más probable es que encuentre la información que necesita de esa manera y resuelva los problemas fácilmente. Estas son algunas de las preguntas. Página de preguntas frecuentes de IKEA ofrece las respuestas a:
- ¿Dónde puedo conseguir un catálogo de IKEA?
- ¿IKEA ofrece opciones de financiación o crédito sin intereses?
- ¿Cómo puedo comprobar la disponibilidad de stock?
- ¿Puedo rastrear mi entrega?
- ¿Puedo devolver artículos?
- ¿Cómo compro en IKEA?
- ¿Puedo hacer un pedido en línea y recoger (hacer clic y recoger) en una tienda?
- ¿Qué servicios ofrece IKEA para ayudarme a ahorrar tiempo?
- ¿Entregas?
- ¿Cómo puedo hacer un pago en el sitio web?
- ¿Qué métodos de pago acepta IKEA?
- ¿Existen herramientas en línea que me ayuden a planificar lo que quiero pedir?
- ¿Cuándo tengo derecho a reclamar la devolución del IVA y qué debo hacer para obtenerla?
- ¿Qué debo hacer si mi tarjeta es rechazada?
- ¿IKEA ofrece alguna garantía sobre los productos?
Si aún necesita ponerse en contacto con un representante de soporte, así es como puede comunicarse con el servicio al cliente de IKEA:
- por telefono
- A través del chat en vivo
- En persona
Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de IKEA por teléfono
Para hablar directamente con un representante de servicio al cliente de IKEA, marca el 1-888-888-4532 y solicita que te brinden la asistencia necesaria. El horario de atención al cliente de IKEA es de domingo a sábado, de 9 a. m. a 10 p. m. Consulte la siguiente tabla para ver el horario de atención al cliente de IKEA para otros departamentos:
GratisMolaMas le brinda una manera conveniente de entrar en línea y comunicarse con los representantes de soporte con facilidad, así que no dude en usar nuestro Saltar espera en espera ¡producto!
¡No nos detenemos ahí! Puede completar otras tareas relacionadas con IKEA con la ayuda de nuestra aplicación, que incluyen:
Chatear con representantes de servicio al cliente de IKEA
Si no desea hablar con un agente por teléfono y prefiere chatear con el servicio de atención al cliente, puede hacerlo siguiendo los siguientes pasos:
- Ir Página de contacto de IKEA
- Haga clic en Chatea ahora
- Seleccione una de las opciones proporcionadas
El asistente virtual de IKEA no podrá ayudarte con todos los tipos de solicitudes, solo con las básicas. Para consultas más complejas, el asistente virtual lo conectará con un agente en vivo.
Visitando el Servicio de Atención al Cliente de IKEA en persona
Encontrar una tienda IKEA e ir allí en persona para adquirir la información y la asistencia que necesitas también es una opción. Tomará más tiempo y esfuerzo que llamar al servicio de atención al cliente, pero es una opción válida.
Primero deberá ubicar la tienda IKEA más cercana usando el sitio web de la compañía. localizador en línea. Esto es lo que debe hacer:
- Escoge tu ciudad del menú desplegable
- Use la información de contacto para programar una reunión
- Dirígete a la hora acordada y sigue las instrucciones que te den
Elija No pagar y nunca más espere en espera
A nadie le gusta esperar en espera, pero cuando tiene un problema urgente con [company] y quiere que se resuelva lo más rápido posible, no parece que haya una mejor opción. Escribir un correo electrónico definitivamente requiere menos tiempo, pero a menudo tendrá que esperar varios días para obtener una respuesta.
Es por eso que se nos ocurrió una forma de conectarnos con los representantes de servicio al cliente sin tener que esperar en espera. Así es: ¡GratisMolaMas te permite evitar por completo la cola telefónica!
La aplicación puede llamar al servicio de atención al cliente de cualquier empresa por usted y le notificará tan pronto como un agente de soporte atienda su llamada. De esta manera, puede ocuparse de otros asuntos mientras la aplicación se hace cargo de esta tediosa tarea, y solo contesta el teléfono una vez que esté conectado con una persona en vivo.
Así es como puede omitir la cola telefónica con GratisMolaMas:
- Regístrese en GratisMolaMas en su navegador web
- Elegir la Saltar espera en espera producto
- Escriba el nombre en la empresa
- Haga clic en el nombre y seleccione Llama ahora
El tiempo de espera promedio se mostrará en su pantalla. La aplicación le notificará cuando un agente de soporte atienda su llamada, por lo que no hay riesgo de perder la ventana y tener que volver a llamar.
¡GratisMolaMas es su asistente legal perfecto!
Tener problemas con empresas que no respetan sus políticas y se niegan contracargos y reembolsos? Si una empresa lo ha agraviado, GratisMolaMas puede ayudarlo a demandarlos en la corte de reclamos menores, sin tener que gastar miles en abogados.
Nuestra aplicación galardonada puede ayudar con una variedad de otros problemas, como:
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Aquí hay algunas actividades que puede completar con GratisMolaMas en minutos en lugar de horas:
