La Agencia de Licencias de Conducir y Vehículos (DVLA) es una agencia del gobierno del Reino Unido responsable de registrar vehículos y emitir una licencia de conducir. También organiza la recaudación del impuesto de circulación y vende placas personalizadas.
Como conductor, es posible que tenga motivos por los que quiera ponerse en contacto con DVLA. Sin embargo, debido a que hay más de 1,4 millones de licencias de conducir DVLA en espera de ser procesadas, es posible que tenga problemas para comunicarse con su servicio de atención al cliente. No es del todo imposible hacerlo, pero asegúrese de que tendrá nervios de acero antes de poder comunicarse con el servicio al cliente de DVLA y resolver su problema.
Por suerte, gracias a No paga, contactando Servicio de atención al cliente DVLA no puede ser más fácil. De hecho, GratisMolaMas ofrece una forma mejor y más sencilla de hacerlo. Lea el artículo completo para descubrir por qué GratisMolaMas es mejor cuando se trata de comunicarse con el servicio al cliente de DVLA.
Contacto de atención al cliente de DVLA Detalles
En caso de tener alguna duda o queja, debe comunicarse con Servicio de atención al cliente DVLA para obtener una respuesta o encontrar la asistencia que necesita. Puede comunicarse con ellos a través de una de las siguientes maneras
- Teléfono– Este método es el más utilizado porque las personas pueden obtener una respuesta en tiempo real. Sin embargo, debido al enorme tráfico, es posible que deba pasar un tiempo en espera antes de que una persona viva pueda responder. Puede llamar al servicio de atención al cliente de DVLA de lunes a viernes (8:00 a. m. a 7:00 p. m.) y sábados (8:00 a. m. a 2:00 p. m.)
- Correo electrónico– Muchos también utilizan este método, aunque puede llevar algún tiempo obtener una respuesta.
- Chat web– También puede usar el chat web de DVLA servicios para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de DVLA sobre cualquier problema o consulta que pueda tener.
- Correo– También puede optar por escribir al servicio de atención al cliente de DVLA.
Atención al cliente de DVLA de un vistazo
Sitio web | https://contact.dvla.gov.uk/ |
Número de teléfono | 0300 790 6801 |
Correo electrónico | [email protected] |
Correo | Atención al cliente de los conductores
Equipo de correspondencia DVLA Swansea SA6 7JL |
Gorjeo | @DVLAgovuk |
Formas alternativas de resolver quejas de servicio al cliente
Si sus problemas no se han resuelto incluso después de contactar atención al cliente DVLApuede hacer uso de la denuncia formal DVLA a través del siguiente procedimiento.
- Escriba una carta al equipo de quejas de DVLA.
Equipo de Quejas
DVLA
Swansea
SA6 7JL
- Si ya realizó el paso 1 y sus problemas aún no se han resuelto, puede escribir una carta al director ejecutivo de DVLA.
Oficina del Director Ejecutivo
DVLA
Swansea
SA6 7JL
Si hasta este punto todavía cree que su queja no ha sido atendida, entonces puede hacer uso de los siguientes métodos
- Asesor Independiente de Quejas (ICA)
Si aún cree que su(s) problema(s) no se ha(n) resuelto(s) incluso después de seguir el procedimiento de queja formal, entonces puede pedirle a DVLA que remita su problema a un Asesor Independiente de Quejas (ICA). Echarán un vistazo a cómo se manejó su caso.
- Defensor del pueblo parlamentario y del servicio de salud
Puede suceder que no se aborden sus quejas incluso después de seguir todos los pasos anteriores. Si se encuentra en tal situación, puede solicitar a su Miembro del Parlamento (MP) que remita el caso al Defensor del Pueblo Parlamentario y del Servicio de Salud (PHSO).
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de DVLA mediante GratisMolaMas
Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de DVLA no es solo algo que puede hacer una sola vez para resolver sus problemas. A veces, puede verse obligado a esperar en espera durante bastante tiempo antes de que un agente en vivo pueda atender su llamada.
Es por eso que GratisMolaMas innovó el producto Skip Waiting on Hold para ayudarlo a usted y a otros en tal situación. GratisMolaMas llamará al servicio de atención al cliente de DVLA en su nombre, esperará en espera y le notificará el momento en que un agente de servicio al cliente conteste su llamada.
Así es como puede usar GratisMolaMas para omitir la cola telefónica de DVLA
- Abra su navegador web y regístrese en GratisMolaMas.
- Escriba Omitir espera en espera y seleccione el producto.
- Busca la empresa a la que te gustaría llamar.
- Haga clic en el nombre de la empresa y hagamos el trabajo por usted.
¡Eso es todo! GratisMolaMas le avisará en el instante en que alguien atiende para que pueda hablar con un representante de atención al cliente sin tener que pasar un segundo esperando en espera.
GratisMolaMas puede ayudarlo a evitar la fila telefónica en más de 10 000 empresas
DVLA es solo una empresa de las más de 10 000 a las que GratisMolaMas puede ayudar a ponerse en contacto con su servicio de atención al cliente. Aquí están algunos ejemplos
¿Qué más puede hacer GratisMolaMas?
GratisMolaMas es útil de muchas maneras diferentes además de ayudarlo a comunicarse con el servicio al cliente de DVLA. Las siguientes son otras tareas mundanas diarias con las que GratisMolaMas puede ayudarlo.
¿Por qué dudas? Simplemente regístrese en GratisMolaMas ahora y permítanos ayudarlo a omitir el tiempo de espera cuando se pone en espera después de llamar al servicio al cliente de DVLA.