Riot Games es el 140º sitio web de videojuegos más popular con una calificación de 1,24 estrellas, lo que sugiere que algunos de sus clientes pueden estar insatisfechos con sus servicios. Los clientes que expresan su insatisfacción con Riot Games suelen señalar sus inquietudes principalmente al servicio de atención al cliente.
Si bien sus productos de juego continúan siendo fantásticos, su deficiente servicio al cliente puede ser desalentador. Sin embargo, con GratisMolaMas, puede continuar jugando sus juegos mientras nos comunicamos con el servicio de atención al cliente de Riot en su nombre.
Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Riot Games
Lamentablemente, solo hay un canal para contactar Servicio de atención al cliente de Riot – su mesa de ayuda. Riot no tiene ninguna información de contacto, chat en vivo, cuenta de Facebook o Twitter.
A póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Riotprimero debe enviar un ticket de soporte a su mesa de soporte.
Las siguientes son algunas de las consultas por las que los clientes de Riot suelen ponerse en contacto con el soporte:
- Suspensión, restricción o prohibición.
- Facturación, pago o reembolsos en moneda premium.
- Reportar a un jugador.
- Preguntas o problemas en el juego.
- Reembolsos por compras en el juego.
- Cómo recuperar su cuenta.
- Problemas relacionados con la tecnología, como problemas de instalación, parches, lentitud o bloqueos.
- Cómo cambiar su nombre de usuario.
- Cómo administrar o eliminar su cuenta.
Cómo enviar un boleto en Riot Games
Si tiene dificultades con uno de los juegos de Riot, visite la página de soporte de Riot. El procedimiento para crear una solicitud de soporte es bastante largo e implica lo siguiente.
- Visita el Apoyo antidisturbios sitio web.
- Elija su juego actual, por ejemplo, Valorant, League of Legends.
- Elige entre las categorías disponibles cuál resuelve tu problema.
- Si no puede resolver su problema directamente a través del sitio web, debe crear un ticket de soporte manualmente.
Aquí hay soporte directo para la página de juegos o solicitudes de Riot:
Cómo enviar manualmente un ticket:
Estos son los pasos sobre cómo enviar un ticket por su cuenta.
- Desplácese hasta la parte inferior de la página de ayuda y haga clic en «¿No encuentra lo que está buscando?» y seleccione «Enviar un ticket».
- Elija el tipo de solicitud que mejor describa su problema en el menú desplegable.
- Si no ha iniciado sesión, aparecerá el mensaje «Debe iniciar sesión para enviar este tipo de ticket». Si ya ha iniciado sesión, omita el paso 8.
- Para iniciar sesión, haga clic en Iniciar sesión e ingrese los detalles de su cuenta de Riot.
- Si no había verificado previamente la dirección de correo electrónico de su cuenta de Riot, recibiría un correo electrónico. Si no ve el correo electrónico en su bandeja de entrada, verifique su carpeta de correo no deseado ya que este correo electrónico se envía desde un remitente de No responder.
- Haga clic en el enlace para verificar su dirección de correo electrónico.
- Introduce el asunto.
- Determine el tema de su consulta.
- Una vez que verifique con éxito, complete el cuadro de descripción con cualquier otra información que pueda ayudarlo a resolver su problema.
- Incluya cualquier imagen o documento de apoyo en el cuadro de archivos adjuntos.
- Haga clic en Enviar y listo.
Una vez que envíe la solicitud con éxito, espere pacientemente una respuesta del servicio de atención al cliente de Riot. Riot desaconseja expresamente saturar al personal de soporte con más solicitudes, ya que su solicitud original se procesará independientemente de las condiciones.
El servicio de atención al cliente de Riot suele responder en 24 horas. Sin embargo, debido a la mayor cantidad de tickets enviados, su respuesta puede demorarse un poco.
Como puede ver, este es un proceso que requiere mucho tiempo. Se vuelve aún más frustrante ya que la comunicación por correo no transmite el mensaje tan eficientemente como la comunicación verbal. La mayoría de los jugadores solo quieren disfrutar de su juego sin trámites innecesarios. ¿Qué pasaría si te dijera que no estás obligado a hacer nada de esto? Bueno, ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Riot puede ser pan comido cuando nos permite hacerlo en su nombre.
Cómo utilizar GratisMolaMas para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Riot
En lugar de usar el largo procedimiento anterior, GratisMolaMas puede hacer todo esto en un sencillo proceso de cuatro pasos. Echar un vistazo:
1. Abra su navegador web y regístrese en GratisMolaMas.
2. Escriba Omitir espera en espera y seleccione el producto.
3. Busque la empresa a la que desea llamar.
4. Haga clic en el nombre de la empresa y haga que hagamos el trabajo por usted.
Como puede ver, GratisMolaMas es extremadamente simple de usar y solo le tomará unos minutos completarlo. No debe pasar por ese largo proceso; en su lugar, puede sentarse y dejar que nos encarguemos de todo por usted.
Por qué utilizar NoPay para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Riot
Usar GratisMolaMas viene con beneficios adicionales como:
- GratisMolaMas es confiable – Puede confiarnos todos sus problemas de Riot y nos aseguraremos de que reciba asistencia lo antes posible.
- GratisMolaMas es rápido – Trabajamos diligentemente, pero aun así mantenemos la velocidad para garantizar que Riot responda a tiempo.
- GratisMolaMas es conveniente – Este largo proceso puede llevar mucho tiempo, pero si nos incorpora en el envío de su ticket, no tiene que experimentar los inconvenientes.
Además, puede confiar en que nos comunicaremos con cualquier otra empresa que no sea Riot, como:
Concéntrese en mejorar sus habilidades de juego y déjenos las cosas aburridas a nosotros. Comuníquese con nosotros hoy.
