ArcheAge desencadenado es una versión más nueva del juego ArcheAge. ArcheAge Unchained se anunció en agosto de 2019 y se lanzó dos meses después. Los jugadores de todo el mundo estaban emocionados por ver el mundo de ArcheAge bajo una nueva luz. Aunque el 65% de Reseñas de vapor son positivos, hay muchos usuarios que llaman a ArchAge “un juego muerto”. Si también te decepcionó la compra de este juego MMO publicitado y te gustaría obtener un reembolso, ¡estás en el lugar correcto!
¿Qué es la política de reembolso de ArcheAge Unchained?
El sitio web de ArcheAge Unchained brinda poca o ninguna información sobre su política de reembolso. El juego fue lanzado por mundos trion en Vapor y glifo. Ahí es donde comienza nuestra búsqueda de su reembolso.
Condiciones de uso de Trion Worlds
Trion Worlds afirma en su Términos de Uso que si compraste un juego y comenzaste a jugarlo, no es reembolsable. Continúan diciendo que todas las tarifas de suscripción, artículos virtuales y tarjetas de juego no son reembolsables.
Política de reembolso de Steam
Si compró ArcheAge Unchained a través de Steam, debe estar familiarizado con sus reglas sobre reembolsos.
Calificas para un reembolso en Steam si:
- Solicita un reembolso dentro de los dos a 14 días posteriores a la compra.
- No tienes más de dos horas de tiempo de juego.
Si es un ávido jugador, es posible que le interese saber más sobre cómo solicitar otros reembolsos en Steam, como regalos, DLC y artículos precomprados.
Steam generalmente procesa las solicitudes de reembolso dentro de las 24 horas. Su dinero debería aparecer en su cuenta bancaria en siete a diez días. Si este no es el caso, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Steam marcando 425-889-9642.
Política de reembolso de Glyph
Dado que Glyph es una plataforma de juegos lanzada por Trion Worlds, no sorprende que tengan un estricto politica de no devoluciones. Esto incluye cualquier juego, pedidos anticipados y DLC.
¿Cómo puedo obtener un reembolso de ArcheAge Unchained?
Obtener un reembolso de ArcheAge Unchained parece casi imposible, pero cubriremos todas las bases. Cuando todo lo demás falla, GratisMolaMas es la ruta más segura y rápida para recuperar su dinero.
Estas son todas las formas posibles de obtener un reembolso de ArcheAge Unchained:
| ¿Puede solicitar un reembolso a través de | Sí No |
| No paga | Sí |
| Correo electrónico | No |
| Teléfono | No |
| Carta | No |
| Sitio web | Algunas veces |
| En persona | No |
| glifo | No |
| Vapor | Sí |
Solicite un reembolso de ArcheAge Unchained a través del sitio web
ArcheAge Unchained no tiene un formulario de solicitud de reembolso en su sitio web, pero hay un formulario de problema de compra que puede enviar al equipo de atención al cliente.
Un usuario de Reddit intentó solicitar un reembolso a través del sitio web de ArcheAge Unchained, pero se quejó de que estuvo pendiente durante días y que nunca obtuvo una respuesta.
Siga estos pasos para probar el formulario en línea:
- Ve a la Sitio web de ArcheAge Unchained
- Haga clic en Apoyo en la esquina superior derecha
- Desplácese hacia abajo y seleccione ArcheAge desencadenado
- Toque en presentar una solicitud en el lado derecho de tu pantalla
- Escriba su dirección de correo electrónico
- Elegir Problemas de compra en la categoría Soporte de ArcheAge
- Selecciona el servidor en el que juegas
- Escribe el nombre de tu personaje
- Escribe Petición para reembolso en Asunto
- Completa la Descripción con tu mensaje
- Adjunte los archivos que pueda tener
- Pegar Enviar
Asegúrese de mencionar tantos detalles como pueda en el cuadro Descripción para construir su caso. Aquí hay algunos consejos sobre lo que debe hacer:
- Indique las razones por las que desea obtener un reembolso
- Cita su política de reembolso si no has jugado el juego (ya que dice que no es reembolsable si lo jugaste)
- Adjunte capturas de pantalla como prueba
Solicitar un reembolso de ArcheAge Unchained a través de Steam
Steam es más claro y generoso que Glyph y el sitio web de ArcheAge Unchained cuando se trata de reembolsos.
Si Steam es su plataforma preferida, haga lo siguiente para solicitar un reembolso:
- Ve a la Página de ayuda de Steam
- Iniciar sesión
- Desplácese hacia abajo y haga clic en compras por debajo Con qué necesitas ayuda?
- Encontrar ArcheAge desencadenado en la lista y haga clic en él
- Seleccione el motivo de su solicitud de reembolso
- Haga clic en me gustaría solicitar un reembolso
- Rellenar el formulario
- Escoja su método de pago
- Toque en Enviar
Después de enviar la solicitud de reembolso, debe recibir un correo electrónico de Steam para confirmar que han recibido su solicitud.
Complete su búsqueda de reembolso con GratisMolaMas
Puede parecer inútil intentar obtener un reembolso por un juego cuyo desarrollador afirma que no es reembolsable. También puede resultar confuso cuando una plataforma de juegos (Steam, por ejemplo) y el editor tienen políticas de reembolso diferentes.
Lo que poca gente sabe es que el Ley de facturación justa de crédito se introdujo para proteger a consumidores como usted. Propone que puedas disputar cualquier cargo superior a $50 con tu banco, siempre que lo hagas dentro de los 60 días posteriores a la compra.
GratisMolaMas facilita el molesto proceso de obtener un reembolso y una devolución de cargo; puede completarlo con solo unos pocos clics:
- Acceda a GratisMolaMas desde su navegador web
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- Escribir mundos trion cuando se le preguntó sobre el comerciante
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Si Trion Worlds rechaza su solicitud de reembolso de ArcheAge Unchained, puede demandarlos en un tribunal de reclamos menores. GratisMolaMas lo ayudará durante todo el proceso legal. Esto es en lo que podemos ayudarte:
- Escribir una carta de demanda
- Llenar formularios de la corte y otros documentos
- Presentando su queja
- Al servicio de Trion Worlds
- Redacción de una declaración judicial
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