Teléfono perdido de Uber: vea lo que debe hacer

Teléfono perdido de Uber: vea lo que debe hacer

Perder cualquier artículo importante es molesto: ¡perder su teléfono puede volverlo loco! No puede ponerse en contacto con nadie para obtener ayuda y pierde el acceso a cuentas importantes (como su cuenta bancaria). Si lo dejaste en un Uber, tu teléfono perdido podría desaparecer para siempre si no sabes cómo comunicarte con la empresa.

Esta guía enumera algunas opciones que puede tomar para recuperar su teléfono. Regístrese en GratisMolaMas para encontrar cualquier artículo perdido de forma rápida y sin problemas.

¿Perdió un teléfono en un Uber? Toma estos pasos

Si ha perdido un teléfono en Uber, no debe entrar en pánico. En su lugar, concentre su atención en recuperar el teléfono que perdió utilizando uno de los siguientes métodos:

  1. Póngase en contacto con el equipo de soporte de Uber usted mismo
  2. Haz que un amigo informe a Uber
  3. Recupere un teléfono que dejó en un Uber a través de GratisMolaMas

Utilice el servicio de objetos perdidos de Uber

Si usted es quien solicitó el viaje pero no puede iniciar sesión en su cuenta de Uber, debe informar el objeto perdido a Uber completando un formulario en línea.

Esto es lo que debe hacer:

  1. Abre el uber Ayuda página
  2. Escriba su nombre y apellido
  3. Introduce la dirección de correo electrónico que utilizas para tu cuenta de Uber
  4. Proporcione los números de teléfono:
    1. Que está conectado a su cuenta de Uber
    2. Que un representante de Uber pueda localizarlo en
  5. Elija si desea que Uber comparta su número de teléfono con el conductor: es suficiente para ingresar o No aquí
  6. Ingrese los detalles sobre sus dos últimos viajes de Uber. Debe escribir, por ejemplo:
    1. Lugar de recogida
    2. Tiempo
    3. Fecha
    4. lugar de entrega
  7. Proporcione los detalles del viaje cuando perdió su teléfono. Debe ingresar los mismos datos que en el cuadro anterior, junto con:
    1. el nombre del conductor
    2. Información del vehículo (marca, tipo y color)
  8. Escriba la información sobre su teléfono: debe ofrecer la mayor cantidad de información posible, por ejemplo:
    1. Marca
    2. Color
    3. Ubicación en el vehículo donde colocó su teléfono
  9. Escriba la dirección de correo electrónico a la que desea que el servicio de atención al cliente de Uber se comunique con usted
  10. Marque la casilla en la parte inferior para confirmar que no es un robot
  11. Haga clic en el Enviar botón
  12. Ve a tu bandeja de entrada y:
    1. Abre el correo electrónico que te envió Uber
    2. Confirme su dirección de correo electrónico

Al completar estos pasos, deberá esperar a que un representante del equipo de soporte de Uber o un conductor se comunique con usted.

Manten eso en mente:

  • El conductor puede usar tu número de teléfono una vez que hayas aceptado compartirlo con él, pero Uber no será responsable de lo que suceda a partir de ese momento.
  • Es posible que se le cobre una tarifa por artículo perdido de Uber cuando recupere su teléfono. El monto depende de la ubicación del conductor.

Pídele a un amigo que se comunique con Uber Lost and Found

Si dejó su teléfono en un Uber, pero su amigo, colega o cualquier otra persona solicitó el viaje, esa persona debe informar a Uber sobre el objeto perdido.

Deben hacerlo siguiendo los pasos proporcionados en la siguiente tabla:

Pasos a seguirInformación AdicionalTu amigo necesita:

  1. Abra la aplicación Uber en su teléfono.
  2. Toque el icono de menú para acceder al menú principal
  3. Elegir:
    1. Tus Viajes
    2. El viaje en el que perdiste tu teléfono
  4. Tocar:
    1. Encuentra el objeto perdido
    2. Póngase en contacto con el conductor sobre un artículo perdido

Si la persona que solicitó el viaje por ti lo desea, también puede facilitar su número de teléfono a:

  • llama al conductor
  • Acuerde con el conductor cómo devolver su teléfono

En caso de que su amigo no pueda comunicarse con el conductor, debe:

  1. Volver a la Encuentra el objeto perdido
  2. Elegir la No pude comunicarme con mi conductor sobre un artículo perdido opción
  3. Complete el formulario

Una vez que su amigo haya completado los pasos requeridos, un representante del equipo de soporte de Uber debe comunicarse con él para explicarle los pasos adicionales.

Podrías presentar una Queja de Uber si encuentra un problema que debe informarse.

¡GratisMolaMas puede comunicarse con Uber por un artículo perdido en un instante!

¿Por qué querría perder el tiempo esperando que el servicio de atención al cliente o el conductor se comuniquen con usted? ¡No es necesario que complete formularios largos y complicados o que moleste a un amigo para que se comunique con el conductor cuando hay una manera más fácil!

GratisMolaMas puede ayudarlo a obtener su teléfono perdido, llaves del coche, carterao cualquier otro elemento de forma automática y sin esfuerzo! Podemos comunicarnos con Uber, Lyft, MTA, Metro Transit y cualquier otra compañía o ubicación.

Suscríbase a GratisMolaMas y siga estos pasos rápidos:

  1. Abre el Encuentra artículos perdidos producto
  2. Háganos saber dónde tuvo el artículo por última vez: en esta situación específica, debe ingresar a Uber
  3. Proporcione tantos detalles sobre el objeto: también puede cargar su imagen si tiene una
  4. Selecciona la fecha y hora en que lo perdiste

Tan pronto como haya completado estos sencillos pasos, GratisMolaMas se pone en contacto con la empresa o la ubicación en su nombre.

Una vez que se encuentre su artículo perdido, le informaremos cómo puede reclamarlo (mediante entrega o recogida).

Nuestra aplicación impulsada por IA puede ayudarlo a recuperar cualquier artículo perdido de diferentes ubicaciones. Echa un vistazo a la siguiente tabla para ver algunos ejemplos:

Lidiar con problemas administrativos con facilidad

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