Puede ser frustrante cuando su producto se descompone y no tiene idea de si todavía está en garantía. dell facilita a sus clientes realizar un control de garantía en el sitio web.
Si resulta que su garantía no ha vencido, ¡GratisMolaMas lo ayudará a reclamarla rápidamente!
Cómo comprobar la garantía de Dell
Si no está seguro de si su garantía expiró o si su dispositivo está cubierto por la garantía de Dell, querrá verificar el estado de su garantía. Puedes hacerlo de dos formas:
- A través de SupportAssist—Puede descargar la aplicación Dell SupportAssist que identificará su PC automáticamente desde Dell Pagina de soporte
- Por búsqueda manual: puede escribir la etiqueta de servicio de Dell o el ID de producto de Dell EMC en el cuadro de búsqueda de la Garantía y contratos página
Cómo reclamar su garantía de Dell: opciones en las que confiar
Parece que el único método para reclamar las garantías de Dell es su formulario en línea. Siempre puede intentar reclamar su garantía llamando al servicio de atención al cliente de la empresa.
Aquí hay una descripción general de las opciones para reclamar la garantía de Dell:
¿Puede reclamar la garantía a través de | Sí No |
No paga | Sí |
Correo electrónico | No |
Sitio web | Sí |
Charlar | No |
Teléfono | Sí |
En persona | No |
Cómo reclamar la garantía de Dell enviando un reclamo en línea
Para reclamar su garantía de Dell, deberá crear una solicitud de servicio en línea. Sigue estos pasos para hacerlo:
- Visita el Página de soporte de Dell
- Identifique su dispositivo Dell
- Indique cuál es el problema con el dispositivo
- Haga clic en Crear solicitud de servicio
- Escriba los detalles en los campos obligatorios
- Pegar Enviar
Reclame la garantía básica de Dell por teléfono
Cuando una empresa dificulta la reclamación de garantías, puede recurrir a llamar al servicio de atención al cliente y pedir ayuda. Puede ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente siguiendo estos pasos:
- Llame al servicio de atención al cliente de Dell al 1-800-822-8965
- Dígale al agente que desea reclamar su garantía
- Siga las instrucciones adicionales que proporciona el agente
Dell es conocido por su tiempo de espera, pero puede saltarse la cola telefónica para obtener soporte de Dell con nuestra ayuda.
GratisMolaMas puede ayudarlo a presentar un reclamo de garantía de Dell en unos simples pasos
GratisMolaMas ofrece una función fácil de usar para reclamar garantías sin tener que molestarse en llamar, escribir correos electrónicos o visitar tiendas. Con nuestra aplicación, solo necesita proporcionar información elemental y nosotros haremos el resto.
Abra GratisMolaMas en un navegador web de su elección y reclame su garantía de Dell siguiendo estos pocos pasos:
- Encuentra el Garantía de reclamación característica en nuestro sitio web
- Haga clic en Garantía de un artículo comprado
- Escribir dell y proporcione detalles de compra junto con los problemas que está experimentando
- Pegar Enviar
Crearemos un reclamo de garantía basado en la información que proporcionó y lo enviaremos a Dell en su nombre. No se preocupe si no tiene toda la información requerida: GratisMolaMas puede generar un argumento basado en las leyes de garantía implícita.
Después de que enviemos su reclamo de garantía, Dell se comunicará con usted directamente.
GratisMolaMas puede brindarle las herramientas para reclamar la garantía de un automóvil, incluso si se trata de una garantía extendida para un vehículo usado.
GratisMolaMas puede presentar una apelación de garantía en su nombre
No es raro que las empresas nieguen un reclamo de garantía por primera vez. A veces tienden a hacer esto para disuadirlo de reclamar su garantía. Con GratisMolaMas de su lado, puede presentar una apelación con unos pocos clics.
Siga estos pasos para presentar un reclamo de garantía rápidamente:
- Abre el Garantía de reclamación función en el sitio web de GratisMolaMas
- Seleccione Apelar un reclamo de garantía denegado
- Especifique contra la decisión de quién está apelando: elija Fabricante del producto o Proveedor de garantía extendida
- Agregue el reclamo de garantía original y algunos detalles sobre Dell, y haga clic en Enviar
Generaremos una carta de apelación con la información que nos proporcionó y la enviaremos a Dell. La empresa debe contactarlo directamente, así que tenga paciencia.
GratisMolaMas también puede ayudarlo si un distribuidor se niega a cancelar una garantía extendida.
Resuelva sus problemas cotidianos con la ayuda de su asistente personal: no pague
Si está buscando un nuevo plan de garantía para el hogar, puede consultar algunas revisiones de garantía para el hogar en nuestra plataforma y encontrar la garantía para el hogar más adecuada en Estados Unidos.
GratisMolaMas sobresale en la prestación de ayuda para disputas judiciales de reclamos menores, lo cual está probado por el Premio ABA al Acceso Legal. Descubra qué más podemos hacer por usted accediendo a GratisMolaMas desde cualquier navegador web.
Brindaremos ayuda con: