HP es una empresa que produce computadoras, impresoras y dispositivos similares. La empresa tiene su sede en Palo Alto, California, y es uno de los mayores fabricantes de computadoras de Estados Unidos.
Si está pensando en comprar un producto HP, obtenga más información sobre HP Garantía del fabricante.
¿Qué es la política de garantía de HP?
HP ofrece una garantía limitada para el hardware. La garantía dura un año y cubre todos los defectos de mano de obra y materiales.
La garantía del fabricante de HP no cubre los daños resultantes de:
- Derrames de líquidos
- Mal uso o abuso
- Preparación inadecuada del sitio
- Pérdida o daño en tránsito
- Mantenimiento inadecuado o inadecuado
- Instalación incorrecta de HP reemplazable por el usuario final
Si nota algún daño en su dispositivo HP durante el período de garantía, HP debe reparar, reemplazar o reembolsar los componentes defectuosos. Si no está seguro de si su dispositivo todavía está bajo garantía, use la guía de GratisMolaMas para realizar una Comprobación de la garantía de HP.
¿Cómo puede reclamar la garantía de HP por su cuenta?
Si experimenta algún problema con su dispositivo HP, puede enviar un reclamo de garantía de las siguientes maneras:
| ¿Puede reclamar su garantía a través de | Sí No |
| No paga | Sí |
| Teléfono | Sí |
| Sitio web de HP | Sí |
| En persona | Sí |
| Correo electrónico | No |
| Carta | No |
Cómo presentar un reclamo de garantía de HP por teléfono
Puede solicitar un servicio para su dispositivo HP que no funciona correctamente llamando al Número de teléfono de garantía de HP—1-800-474-6836. Cuando se comunique con un representante de servicio al cliente, explique su problema y solicite la reparación. Antes de llamar a HP, verifique el número de serie de su dispositivo.
Cómo presentar un reclamo de garantía de HP en línea
Otra forma de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de HP y presentar una reclamación de garantía es a través del formulario de contacto en línea de la empresa. Aquí está cómo hacerlo:
- abrir HP Pagina de contacto
- Tocar Vamos por debajo Soporte de contacto
- Selecciona el Agente Virtual opción
- Elegir Garantía o Reparaciones
- Seleccione el tema con el que necesita ayuda
- Proporcione los detalles sobre su problema y seleccione la opción de servicio de garantía
Cómo reclamar la garantía de HP en persona
También puedes encontrar el más cercano centro de servicio hp y visítelo para presentar un reclamo de garantía. Debe explicar qué defectos notó en su dispositivo y solicitar una reparación. Tenga en cuenta que debe tener el recibo consigo mismo.
Envíe un reclamo de garantía de HP rápidamente a través de GratisMolaMas
GratisMolaMas es la forma más eficaz de presentar una reclamación de garantía de HP. No necesitará tratar con ningún representante de servicio al cliente. Configure su cuenta GratisMolaMas en cualquier navegador web y siga estas instrucciones:
- Acceder al Garantía de reclamación rasgo
- Elegir Garantía de un artículo comprado
- Cuéntanos qué problemas tienes con tu dispositivo HP
- Haga clic en Enviar
Usaremos la información que proporcione para redactar una carta de reclamación y enviarla a HP. Los representantes de la compañía deben contactarlo con más detalles poco después de recibir la carta.
Ya sea que tenga la garantía del fabricante o extendida para su dispositivo HP, cuente con la experiencia de GratisMolaMas para enviar su reclamo de garantía.
¿HP rechazó su reclamo de garantía? Apelación con GratisMolaMas
GratisMolaMas está aquí para proteger sus derechos como consumidor si HP rechaza su reclamo de garantía. ¡Puede usar nuestra aplicación impulsada por IA para presentar una apelación en poco tiempo! Todo lo que necesitas hacer es:
- Inicie sesión en su cuenta GratisMolaMas en cualquier navegador web
- Selecciona el Garantía de reclamación opción
- Haga clic en Apelar un reclamo de garantía denegado
- Proporcione algunos detalles sobre su reclamo original
- Pegar Enviar
GratisMolaMas generará una carta de apelación basándose en las leyes de garantía implícitas de EE. UU. y la información que obtengamos de usted. Le enviaremos la carta a HP y los representantes de la empresa se comunicarán con usted directamente para informarle el resultado de su caso.
GratisMolaMas salva el día
¿Tienes algún problema con tu coche o tu casa? Si es así, ¡no se preocupe! ¡GratisMolaMas también puede ayudarlo a reclamar garantías de automóviles y viviendas!
También podemos brindarle más información sobre garantías extendidas para autos usados y ayudarlo cuando un concesionario se niega a cancelar su garantía extendida.
Si está pensando en comprar una garantía para el hogar en Estados Unidos, descubra cuáles son las mejores en nuestras revisiones de garantía para el hogar.
Acceda a GratisMolaMas desde cualquier navegador web y echa un vistazo a nuestras otras características de ahorro de tiempo:
