Ubisoft Connect (anteriormente conocido como Uplay) es un sistema de perfil en línea para jugadores de juegos de Ubisoft. Es esencialmente una expansión del servicio Uplay con un nuevo nombre. Obtener tu Ubisoft Connect (Uplay) Cuenta suspendida o prohibido puede impedir que juegues tus juegos favoritos. Para recuperar el acceso a su cuenta en esta plataforma de juegos lo antes posible, apele su suspensión. Si siente que no hizo nada malo para merecerlo, esperar a que expire una suspensión o prohibición no tiene sentido.
Lea nuestra guía completa para aprender todo lo que necesita saber sobre las suspensiones de Ubisoft Connect y deje que GratisMolaMas lo ayude con la apelación.
¿Por qué se suspende mi cuenta de Ubisoft?
Su cuenta de Ubisoft Connect puede suspenderse por varias razones, las más comunes son:
- Negarse a proporcionar a Ubisoft una prueba de su identidad
- Incumplimiento de los Términos de uso de la empresa
- Estar inactivo por más de seis meses.
Si la empresa tiene motivos razonables para creer que usted infringió las reglas, puede suspender su capacidad para usar uno o más de sus servicios en cualquier momento. Puede hacerlo automáticamente ya su entera discreción. Tenga en cuenta que Ubisoft se reserva el derecho de suspender o cerrar todas sus cuentas si tiene más de una.
Si viola los Términos de uso y el Código de conducta, además de suspender su cuenta, la empresa también puede:
- Emitir una advertencia
- Deshabilite su avatar, nombre de usuario o contraseña
- Disminuye tu nivel
- Restablece el progreso de tu juego
- Prohibir el acceso a funciones particulares
- Emitir una prohibición temporal
- Impedir que acceda a servicios específicos desde un dispositivo en particular
- Emitir una prohibición a largo plazo
Las sanciones se basan en múltiples criterios, tales como:
- Gravedad de la infracción
- Impacto de la infracción en los usuarios, representantes y servicios de la empresa
- Número de violaciones
Ubisoft utiliza su propio software antitrampas y el de terceros para detectar comportamientos no autorizados y proporcionar a sus usuarios un entorno de juego acogedor y seguro.
Cómo evitar una suspensión de Ubisoft Connect
Para evitar una suspensión de Ubisoft Connect, debe ser consciente de las acciones que la provocan. Consulte la lista de conductas prohibidas en la siguiente tabla:
Cómo saber si está suspendido de Ubisoft Connect
De acuerdo con los Términos de uso de Ubisoft, hay varias consecuencias de una suspensión o rescisión. Si su cuenta es suspendida o cancelada, usted:
- No poder acceder a los Servicios y contenidos
- Perder tu perfil y cualquier contenido que hayas publicado
- No poder volver a crear una cuenta sin el permiso de Ubisoft
- No tener acceso a su cuenta
- Pierde todos tus archivos guardados y tu progreso en el juego
- no recibir un reembolso o cualquier reembolso por su crédito no utilizado
¡GratisMolaMas puede ayudarlo a recuperar su cuenta suspendida de Ubisoft Connect!
Puedes apelar su cuenta suspendida poniéndose en contacto con Soporte técnico de Ubisoft. Si cree que su cuenta fue suspendida por causas ajenas a usted y no tiene tiempo para esperar semanas para obtener una respuesta del equipo de soporte de Ubisoft, regístrese en GratisMolaMas. ¡Podemos redactar una carta de apelación a tu nombre y enviársela directamente a Ubisoft en cuestión de minutos! Gracias al enfoque legal que adoptamos, las empresas y plataformas toman nuestras apelaciones más en serio y responden más rápido.
Para crear una carta de apelación con GratisMolaMas, todo lo que tiene que hacer es:
- Inicie sesión en su cuenta GratisMolaMas
- Ingresar Desbanear mi cuenta en la barra de búsqueda
- Complete el formulario proporcionando la siguiente información:
- El nombre de la compañía
- La fecha de su suspensión
- tu dirección actual
- Una explicación de por qué te suspendieron (si corresponde)
- Información sobre su tipo de suscripción
- Su nombre de usuario
- Verifique su firma haciendo clic en Firme y envíe
Asegúrese de informarnos si se siente discriminado porque podemos usar esta información para fortalecer su caso.
Una vez que haya completado los cuatro pasos, GratisMolaMas generará una carta de apelación personalizada y la enviará a Ubisoft, dándole a la compañía un plazo de dos semanas para responder.
GratisMolaMas: la mejor solución para apelar cuentas prohibidas y suspendidas
No es difícil perder el acceso a sus cuentas debido a reglas y políticas rigurosas, por lo que lo ayudaremos a obtener justicia tan pronto como lo necesite. ¡inscribirse! GratisMolaMas es la mejor solución para apelando una suspensión o prohibir cualquier servicio en línea. Consulte nuestras guías sobre cómo dejar de estar baneado o suspendido en una variedad de plataformas, algunas de las cuales se enumeran en la siguiente tabla:
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