AppleCare+ es un plan de soporte técnico y garantía extendida que cubre la mayoría de los dispositivos de Apple. Los suscriptores de AppleCare pueden obtener un año adicional de cobertura de garantía y dos años completos de soporte por chat.
Posibles métodos para cancelar AppleCare+
Dependiendo del dispositivo que uses, hay varias formas de cancelar tu plan AppleCare:
¿Puedes cancelar con |
Sí No |
No paga |
Sí |
Correo electrónico |
No |
Teléfono |
No |
Carta |
No |
En persona |
No |
Página Web de la compañía |
Sí |
iPhone, iPad o iPod touch |
Sí |
Mac |
Sí |
reloj de manzana |
Sí |
Cómo cancelar AppleCare+ si está utilizando un iPhone, iPad o iPod touch
Si se suscribió a AppleCare+ para su iPhone, iPad o iPod touch, aquí le mostramos cómo cancelar su membresía:
- Abra la aplicación Configuración
- Toca tu nombre
- Toca Suscripciones
- Encuentra AppleCare+ entre tus suscripciones y tócalo
- Seleccione la opción Cancelar suscripción
Cómo cancelar AppleCare+ para tu Mac
Si compró AppleCare+ para su Mac, aquí le mostramos cómo cancelar la suscripción:
- Abre App Store en tu Mac
- Haga clic en su nombre en la parte inferior de la barra lateral
- Seleccione la opción Ver información
- Encuentra la sección Suscripciones
- Haz clic en Administrar
- Busque la suscripción a AppleCare+ y haga clic en Editar junto a ella
- Haga clic en Cancelar suscripción
Cómo cancelar AppleCare+ en tu Apple Watch
Si está utilizando AppleCare+ en su Apple Watch, esta es la forma de cancelarlo:
- Abre Apple Store en tu Apple Watch
- Desplázate hasta encontrar la opción Cuenta
- Toca Cuenta para acceder a ella.
- Toca Suscripciones
- Selecciona la suscripción a AppleCare+
- Presiona Cancelar suscripción
Cómo cancelar AppleCare+ si pagó por adelantado
Si pagó su plan AppleCare+ por adelantado y decide cancelarlo, debe comunicarse con el Soporte de Apple. Asegúrese de tener preparados los siguientes detalles:
- Tu recibo de compra original
- Número de acuerdo de AppleCare
- El número de serie del dispositivo.
Puede comunicarse con el Soporte de Apple en su sitio web. Aquí está cómo hacerlo:
- Ir al sitio web de Apple
- Elija Soporte en el menú superior
- Desplácese hacia abajo hasta llegar al enlace Obtener soporte y haga clic en él
- Haz clic en Más
- Haga clic en el cuadro Cobertura de hardware
- Haga clic en Otros temas de cobertura de hardware
- Seleccione Cancelar plan AppleCare
- Elija hablar con un agente de inmediato o dejar su información de contacto para que le devuelvan la llamada
¡Elija una forma sencilla de cancelar AppleCare! ¡GratisMolaMas se encarga de su suscripción en unos minutos!
No hay necesidad de ir y venir con los representantes de servicio al cliente: podemos cancelar AppleCare por usted rápidamente.
Aquí es cómo:
- Acceda a GratisMolaMas desde su navegador web
- Toque Buscar dinero oculto
- Escriba AppleCare como el nombre del servicio
GratisMolaMas le avisará cuando cancele su plan AppleCare, pero podemos hacer más por usted. Si conecta su correo electrónico o cuenta bancaria a la aplicación, encontraremos todas sus suscripciones. Puede usar GratisMolaMas para cancelar aquellos que no necesita.
¿Apple ofrece una prueba gratuita cuando compras AppleCare?
No, ahí hay sin pruebas gratuitas para los servicios de AppleCare.
¿Puedo obtener un reembolso si cancelo Applecare?
Depende del tipo de suscripción que hayas registrado en primer lugar.
Tu situación |
¿Puede obtener un reembolso? |
Quieres cancelar tu suscripción mensual |
|
Pagaste el plan en su totalidad y lo cancelaste dentro de los 30 días posteriores a la compra |
|
Pagó por adelantado el plan completo pero lo canceló después de más de 30 días de la compra |
|
¿La suscripción a AppleCare se renueva automáticamente?
Sí, AppleCare se renovará cada mes hasta que lo canceles o hasta que expire el servicio. Puede esperar que su tarjeta se cargue al comienzo de cada nuevo período de facturación.
¿Puedo suspender temporalmente mi suscripción a AppleCare?
No, ya que AppleCare funciona como una garantía extendida, no hay opción para pausarlo.
¿Qué más puede hacer GratisMolaMas por usted?
GratisMolaMas es una aplicación de asistente administrativo que puede ayudarlo a marcar elementos de su lista de tareas pendientes.
¿Estás cansado del spam? Podemos ayudarlo a encontrar el mejor bloqueador de correo electrónico no deseado para su Mac o mostrarle cómo bloquear correos electrónicos en su iPhone.
¿Hiciste una compra lamentable? Permítanos piratear la política de reembolso de Apple y ayudarlo a obtener un reembolso de iTunes.
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Aquí hay algunas tareas con las que podemos ayudarlo: