Puede llamar al servicio de atención al cliente de Rockstar al 1-866-922-8694. Si lo hace, tendrá que lidiar con una cadena telefónica larga y un tiempo de espera. Afortunadamente, GratisMolaMas hace que todo sea rápido y fácil al hacer todo el trabajo por usted. La aplicación llama al número y le envía una notificación una vez que hay una persona real en la línea.. Acceda a GratisMolaMas a través de cualquier navegador web. Las personas que llaman pierden un promedio de 42 minutos esperando en el servicio de atención al cliente de Rockstar. GratisMolaMas le ahorra esa molestia y le ahorra tiempo.
Datos de contacto del servicio de atención al cliente de Rockstar
La mejor manera de ponerse en contacto con el soporte de Rockstar es marcar su número gratuito, 1-866-922-8694. La mayoría de los clientes utilizan la línea directa para expresar diferentes inquietudes a la empresa. La línea funciona las veinticuatro horas del día, los siete días de la semana, y el mejor horario para llamar es a las 2:00 p. m.
También puede comunicarse con su Soporte canadiense al 800-269-5721 o su Soporte del Reino Unido al 08701-2000060. Si desea comunicarse con la oficina corporativa de Rockstar, puede hacerlo llamando al 212-334-6633 de 9 am a 5 pm. Sin embargo, este número no es gratuito.
Llamar a estos números puede brindarle una respuesta automática en los primeros intentos, pero eventualmente, un empleado puede ayudarlo con sus inquietudes. Otro número de teléfono que puede probar es (646-536-2842).
Aprenda cómo saltarse la cola telefónica para CUALQUIER compañía en 45 segundos:
| Número gratuito | 866-922-8694 |
| Número de teléfono alternativo | 646-536-2842 |
| Número de fax | 646-941-3566 |
| número canadiense | 800-269-5721 |
| Número del Reino Unido | 08701-2000060 |
| Número de la oficina corporativa (no gratuito) | 212-334-6633 |
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Cómo ponerse en contacto con el soporte de Rockstar por correo electrónico
Si desea enviar un mensaje escrito detallado a la empresa, puede enviarlo a [email protected] y esperar aproximadamente 24 horas hasta que respondan. El momento de mayor actividad en el servicio de atención al cliente de Rockstar es a las 3:45 p. m., por lo que es mejor evitar esta llamada en este momento.
Rockstar Games Inc. es una editorial de videojuegos que se especializa en la categoría de acción y aventura. Sus juegos más populares son Grand Theft Auto y Red Dead Redemption. Los jugadores a menudo se ponen en contacto con el soporte de Rockstar Games para resolver problemas como el retraso y la pérdida de contraseñas. Una de las formas de obtener ayuda es iniciar sesión o registrarse en el club social rockstar. Después de hacerlo, puede enviarles un correo electrónico o unirse a la comunidad del Social Club, un lugar donde los jugadores pueden ayudarse unos a otros con problemas de juego al brindar consejos y soluciones a varios problemas.
Los jugadores suelen preguntar sobre los siguientes temas:
- Recuperación de una cuenta después de un incidente de piratería
- Iniciar sesión en el Social Club
- Descarga de un lanzador de juegos
- Preocupaciones sobre la privacidad
- Preocupaciones específicas del juego
Rockstar Games Inc. es una gran empresa que recibe muchos correos electrónicos de servicio al cliente todos los días, por lo que pueden tardar en responder o incluso no hacerlo. Si no puede obtener ayuda, hay una variedad de opciones para que se comunique con Rockstar Games.
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Cómo obtener ayuda rápida en línea
Enviar un problema es solo el primer paso. Su consulta pasará por un complicado proceso de evaluación antes de recibir una respuesta. Aquí le mostramos cómo obtener soporte rápidamente:
- Visita el Sitio web de soporte de Rockstar e inicie sesión en el Club Social utilizando su cuenta. Puede encontrar este botón en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Una vez que haya iniciado sesión, elija el juego con el que necesita ayuda o el problema que desea abordar. Algunos de los juegos más populares son:
- Grand Theft Auto
- redención muerta roja
- max payne
- Los guerreros
- LA Noire
- Club de medianoche
- Al hacer clic en un juego, se muestran categorías de problemas, como:
- Compra/Activación
- Instalación/Rendimiento
- Modo Historia Jugar
- Conectividad
- Jugar en línea
- Después de elegir una categoría, aparecerá una lista de problemas específicos. Haz clic en el problema al que te enfrentas.
- Seleccione una plataforma (PS4, Xbox One o PC).
- El sitio le pedirá lo siguiente:
- Su dirección de correo electrónico
- Su nombre de usuario de la plataforma
- Aparecerá una variedad de preguntas que conducirán a soluciones. Seleccione el que mejor se adapte a su problema.
- A continuación, verá un cuadro de entrada de texto. Aquí puedes describir tu problema.
- Puede cargar un video o una captura de pantalla para documentar más el problema y luego hacer clic en el botón «Enviar ticket web».
- Si la respuesta demora más de 24 horas, puede volver a enviar su ticket web hasta que obtenga una respuesta. Rockstar Games se puede encontrar en las siguientes plataformas de redes sociales:
Plantear un problema en estas plataformas crea exposición, lo que aumenta las posibilidades de que Rockstar resuelva su problema.
El club social Rockstar reúne a los jugadores para ayudarse mutuamente a resolver problemas de juego. Esta comunidad es un buen lugar para obtener reseñas, información y comentarios sobre diferentes juegos.
- Visita el Sitio web de Rockstar Games.
- Pase el mouse sobre las diferentes opciones directamente debajo del logotipo de la empresa.
- Un menú desplegable le presenta enlaces a videos, noticias y artículos sobre Rockstar.
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Direcciones corporativas de los juegos de Rockstar
Rockstar ha establecido oficinas en varios lugares desde su establecimiento en 1998. Su sede se encuentra en Nueva York.
Nueva York:
Sede
Take-Two software interactivo, Inc.
622 Broadway
Nueva York, Nueva York 10012
Estados Unidos
Otras oficinas
| Toronto (estrella de rock Toronto) | Reino Unido (Rockstar Games) | Escocia (Rockstar North) | Leeds (estrella de rock de Leeds) |
| 586 Argus Rd,
Oakville, ON L6J 3J3, Canadá |
555 calle del rey,
Fulham, Londres SW6 2EB, Reino Unido |
Casa Barclay, 108 Holyrood Rd,
Edimburgo EH8 8AS, Reino Unido |
1 Victoria IP,
Leeds LS11 5AE, Reino Unido |
Puede enviar una carta a las direcciones mencionadas con respecto a sus problemas e inquietudes.. Incluya en su mensaje si es un cliente corporativo, un accionista o un cliente interesado.
Tél acuerdo de usuario oficial de Rockstar afirma que algunos asuntos no son de su responsabilidad. Los ejemplos son:
- Daños incidentales como resultado de las acciones del propietario.
- Reembolsos en cualquier forma.
- Transferencias que conciernen, pero no se limitan a monedas virtuales.
- Intercambios y transacciones realizadas utilizando su software.
- Uso de moneda virtual en lugares no aprobados.
No debe enviar nada que tenga contenido malicioso, ilegal o amenazante.
Decidir emprender acciones legales en un tribunal de reclamos menores requiere conocer la dirección de la empresa involucrada. Puede enviar una carta de demanda a la dirección anterior.
El equipo ejecutivo de Rockstar
Contacto primario
Carrey Carretero
Gerente sénior de comunicaciones
622 Broadway
Nueva York, Nueva York 10012, Estados Unidos
Contacto secundario
dan houser
Vicepresidente y Co-Fundador
622 Broadway
Nueva York, Nueva York 10012, Estados Unidos
Director
sam houser
Presidente, cofundador y director ejecutivo
622 Broadway
Nueva York, Nueva York 10012, Estados Unidos
Antes de ponerse en contacto con los ejecutivos, primero intente pasar por el servicio de atención al cliente. Enviarles una carta debería ser tu última opción..
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¿Puedo demandar a Rockstar en un tribunal de reclamos menores si siento que me han agraviado?
Si Rockstar se niega a ayudarlo y siente que ha sido agraviado, probablemente pueda demandarlos en la corte de reclamos menores. GratisMolaMas puede ayudarlo a completar el proceso. Así es cómo. Estos son los pasos básicos:
- GratisMolaMas hará una Carta de demanda para enviar a Rockstar antes de demandarlos oficialmente.
- Si no obtiene una respuesta, tendrá que llenar los formularios de la corte. ¡GratisMolaMas te ayudará aquí también!
- Entonces, puede oficialmente presentar una queja. GratisMolaMas puede guiarlo a través de él.
- Vas a servir estrella de rock—anuncie que los está demandando oficialmente.
- Al final, presentarse en la corte! GratisMolaMas le proporcionará un guión que puede utilizar para presentar su caso.
Si desea llevar a Rockstar a la corte de reclamos menores, póngalo fácil con la aplicación web GratisMolaMas disponible en cualquier navegador web.
¿Por qué la gente se pone en contacto con el servicio de atención al cliente de Rockstar?
- Errores de desconexión: los usuarios tienen dificultades para solucionar problemas con problemas de conexión. La empresa declara que no tiene ninguna responsabilidad por tales problemas.
- Prohibición innecesaria: a veces, los usuarios experimentan un bloqueo repentino en sus cuentas y la empresa tarda mucho en resolver el problema.
- Dificultad para recuperar cuentas.: cuando los usuarios son pirateados, tienen dificultades para recuperar sus cuentas de juego.
- Problemas de moneda virtual: existen problemas e inquietudes con respecto a las transacciones de moneda virtual realizadas en el software.
- Reclamaciones sobre la línea de atención al cliente: los usuarios quieren una acción inmediata de un representante de Rockstar en vivo, pero desafortunadamente, eso no siempre sucede.
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¿Aún necesitas ayuda? Escribe un comentario y alguien podrá ayudarte con el problema.
Si aún necesita ayuda, no dude en escribir su comentario o pregunta a continuación.. Alguien que haya tenido la misma experiencia puede ser capaz de resolver el problema.
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¿También ha tenido problemas con otras empresas? GratisMolaMas lo ayudará a ponerse en contacto con prácticamente todas las empresas importantes, sin importar en qué campo se encuentre. La lista es exhaustiva y está en constante expansión. A continuación se incluye una lista de artículos sobre cómo utilizar GratisMolaMas para contactar con algunas empresas líderes. Incluso si una empresa no está en nuestra lista o aún no hemos publicado un artículo al respecto, es probable que GratisMolaMas pueda ayudarlo a ponerse en contacto con ellos ahora sin esperar en espera.
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